县信访局“作风建设年”工作总结_1.docVIP

县信访局“作风建设年”工作总结 近年来，在县委、县政府府的正确领导下，我们始终坚坚持以三个代表重要思想想为指导，坚持两手抓，两两手都要硬的方针，以内内强素质、外树形象、强化管管理、优质服务为指导思想想，以全面宣传贯彻落实国务务院和湖北省《信访条例》为为主线，以争创省级文明单位位和信访工作三无一好转为目标，积极发挥职能作用用，努力探索新时期信访工作作的新思路、新方法，建立健健全信访工作运行机制，完善善各种配套制度，加大信访事事项的协调处理力度，为促进进全县经济发展和维护社会稳稳定做出贡献。 一、强化思思想认识、促作风建设年工作 今年来，我们紧紧围围绕建设年目标，不断加加强思想认识。一是加强组织织领导。成立了领导小组，坚坚持领导挂率，明确各项具体体工作措施，确保每一个环节节都有人抓，形成一把手亲自自抓，分管领导具体抓，全体体职工积极参与的工作格局；；二是不断丰富内容。为了使使活动收到实效，我们一方面面积极动员，一方面把建设设年与信访工作有机的结合合起来，为其注入实际内容。。在获得州级最佳文明单位后后，我们以争创信访工作三三无一好转和开展创学习习型党组织为载体，引导职职工立足岗位，不断学习，创创新工作，不断提高自身素质质，在工作中营造一种爱学习习，讲奉献的良好氛围，奋力力打造文明机关；三是加大宣宣传力度。在长江巴东网开辟辟了信访工作栏目，及时反映映全县信访工作动态，及时宣宣传信访工作典型事例和处理理得好的信访案例，为基层提提供信访业务指导，为广大群群众依法保护自己合法权益提提供服务。同时将信访工作程程序和文明创建情况在巴东政政务网上进行公示，自觉接受受社会监督，不断提高我们的的服务质量和工作水平。四是是紧紧围绕宣传贯彻国务院和和湖北省两个《信访条例》为为主线，在全县开展法律法规规的学习宣传。联合县司法局局、县委党校组织宣讲团，深深入乡镇进行宣讲，多渠道、、多形式向干部职工和广大人人民群众宣传《信访条例》，，提高依法行政和依法维权的的能力。五是积极参与全县组组织的各种学教活动，激发干干部职工的爱民之心和工作热热情。我们利用节假日期间组组织干部职工下农村、进社区区，深入贫困农户中访贫问苦苦，为特困信访人解决实际困困难，做到上为领导分忧，下下为群众解难。使全体干部职职工把建设年工作作为一一项责任，为创建工作奠定坚坚实的基础。 二、狠抓支部部建设，促进建设年工作作。 党建工作在支部的领导导下，着力打造六型机关关、创建五好支部活动和和开展创建学习型党组织活动，注重党员的学习和教教育工作，组织全体党员学习习了新党章、十七届四中全会会精神及《信访条例》，全体体人员在学习中提高了自身政政治素质和业务水平。7月，，局党支部被县委表彰为先进进基层党支部。今年以来，局局党支部已组织党员召开三次次民主生活会，通过开展批评评和自我批评，不断增强了支支部凝聚力和向心力。目前，，周五下午党员学习活动已成成为一个固定的制度。全局干干部职工精神振奋，团结协作作，一心一意扑在工作上，机机关形象不断提升，工作效率率不断提高。局机关苦练内功功，出台严格的机关管理制度度和工作目标，并严格执行。。积极争创省级文明单位，积积极开展城乡互联、结对共共建、双百双千双建活动，，机关各项工作收到实效。 三、坚持四个为主，促进进建设年工作。 为切实实把信访工作抓实，有效遏止止群众越级访、集体访、重复复访和非正常上访上升势头，，实现群众小事不出组、大事事不出村、难事不出乡镇的工工作目标，我们重点抓了四四个坚持： （一）坚持预预防为主，实行提前介入。根根据全县改革发展的实际，充充分考虑各种矛盾和纠纷的发发展趋势，将信访工作关口前前移，重心下移，坚持主动提提前介入，随时掌握情况，做做到心中有数。针对企业改制制、移民安置、国家重点工程程拆迁等中心工作，成立以局局领导亲自参与协调的信访调调处机构和工作专班，紧紧抓抓住群众初信、初电、初访的的矛盾消化处理的有利时机，，坚持抓早、抓小，努力提高高一次性解决问题的成功率，，将一大批信访问题化解在萌萌芽状态，切实防止和减少了了群体性上访事件的发生。 （二）坚持疏导为主，防止矛矛盾激化。为畅通信访渠道。。向社会公布信访工作机构的的通信地址、电子信箱、投诉诉电话、信访接待的时间和地地点、查询信访事项处理进展展及结果的方式等相关事项，，极大地为信访群众提供方便便。 （三）坚持大局为主，，加强协作配合。我们建立了了信访联系会议制度，协调处处理重大疑难信访问题。彻底底改变了以前信访工作领导导急、一家管的局面，，使信访格局由小变大大，信访渠道由“窄”变““宽”，信访责任由轻变变重，信访工作由虚变实，初步建立了政府府领导、部门协调，统筹兼顾顾、标本兼治，各负其责、齐齐抓共管的信访工作格局。 （四）坚持发展为主，服务务经济工作。我们始终围绕经经济建设这个中心开展工作