城管局关注民生群众满意单位评议自查报告.docVIP

城管局关注民生群众满意单位评议自查报告 为认真落实区委、、区政府关于在全区开展展“关注民生、服务发展展”群众最满意单位评议议活动，我局年初以来，，紧紧围绕区委、区政府府关于加强行风建设与评评议工作的部署和要求，，紧密结合机关效能建设设和城管执法工作，以进进一步转变工作作风、提提高服务质量和工作效率率、认真解决群众关心难难点、热点问题为重点，，深入贯彻科学发展观，，坚持以人为本，实实在在在为群众办实事、办好好事。具体做了以下几方方面工作。 一．提高认认识，强化领导 我们在在注重思想建设，切实提提高干部职工对政风行风风建设重要意义的认识上上下功夫，以深刻的思想想认识来增强主动性、积积极性和创造性。组织干干部职工认真传达学习了了区委关于开展“关注民民生，服务发展”群众满满意单位评议活动的有关关文件及会议精神，重点点掌握和理解其要义、工工作目标、任务及要求，，并就如何结合工作职责责有效开展评议工作进行行讨论，使干部职工充分分认识到，深化政风行风风建设，是推进落实科学学发展观、构建和谐社会会的具体体现，是维护群群众根本利益和党的良好好形象的必然要求，是提提高工作效能和服务质量量、推动社会和谐与持续续发展的有效途径。思想想认识的提高，使行风建建设工作有了根本保证，，同时使基础工作得到进进一步加强，主要体现在在以下几方面。一是在组组织上更严密。进一步完完善了主要领导负责、班班子成员和党员共同抓、、职工和服务对象积极参参与的领导机制、工作机机制和监督机制，做到了了目标、任务、责任三明明确，即实现转变作风、、优化服务、文明执法、、严守法纪、促进工作主主要目标，落实解决热点点难点问题、自身存在的的问题、影响和制约可持持续发展的突出问题。二二是在氛围上更浓厚。在在学习教育和日常工作中中，大力培养职工兴廉务务实、爱岗敬业、甘愿奉奉献的精神，人人自觉地地营造改进作风、优化服服务、勤政为民的良好氛氛围。三是在措施上更具具体。党支部重视与职工工积极参与相结合，班子子成员和党员发挥表率作作用，以上带下，上下形形成了合力；与机关效能能建设相结合，人人争先先比绩效，达到了相互促促进和提高；与目标考核核、奖惩相结合，认真落落实奖惩措施，增强了责责任意识；与业务工作相相结合，开展业务学习、、培训和岗位练兵，提高高了业务素质；与精神文文明建设相结合，文明执执法，树立了良好的工作作形象。加强规范化、制制度化管理，优化了工作作秩序；加强社会监督，，拓宽和畅通了群众参与与渠道。 二、完善制度度，加强监督 坚持以落落实制度和提高党员的表表率作用促管理、促规范范、促落实，推进了行风风建设工作不断深入。一一方面是认真落实了公开开承诺制度。年初我局向向社会群众公开了七项承承诺：坚持信访举报、投投诉制度，接待群众来访访文明礼貌，做到群众进进门有迎声、群众问话有有答声、群众离去有送声声，全天24小时受理；；坚持公正执法，坚决制制止人情执法、有偿执法法、越权执法等不正之风风，对群众反映强烈的一一些个案要一查到底；坚坚持有报必接，接报必处处，即接待有记录、答复复有时限、处理有人管、、结果有人查；坚持政务务公开，做到队员身份、、处罚程序、处罚依据、、处罚结果四公开；坚持持文7日内作出处理决定定；适用一般程序处罚的的，自立案起10日内最最长不超过30日作出行行政处罚决定；坚持廉政政执法，不参加可能影响响公正执法的宴请与活动动，不收受相对人的礼品品、礼金、礼券，不以权权谋私，不徇私枉法。承承诺意味着要尽的义务和和责任，备受群众关注，，职工们也因此深感肩负负使命的份量，工作主动动性和积极性更强了。另另一方面是量化考核制度度。落实了政风行风建设设量化考核内容与标准，，以此为依据，实施相应应奖惩。同时， “党党员进社区”、“管理进进社区”等各项活动，定定期走访社区群众解决出出现,请执法对象对行行政执法情况进行全过程程监督，同时分别向区人人大、政协、地区部份企企业和社区群众代表征求求了意见和建议；设立了了群众举报箱，畅通了557327329群众举举报热线,更便于群众实实施监督和反映问题,使使个别同志存在的执法不不到位、执法态度生硬、、服务不主动等问题得到到及时纠正。 围绕绕促进社会和谐与持续发发展大局，我局把着力点点放在为群众办实事办好好事上，以此实现了工作作作风和工作成果的新转转变、新提高。主要工作作有：加大了私建滥建事事件查处力度。坚持严格格控制、依法管理。目前前，已累计强制拆除私建建滥建房屋25处，控制制私建滥建房屋16处，，对3户私建滥建违法行行为给予依法处罚，维护护了法律尊严和人民群众众的合法权益；针对住宅宅区、居民楼内噪声污染染这一百姓关注的热点问问题，我们切实加大专项项打击力度，开展了噪音音污染专项整治行动。严严格依照国家关于噪声污污染的相关标准，对建筑筑企业夜间施工噪声扰民民、文化