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工商局XX年上半年规范化服务型政府建设工作总结
工商局XX年上半年规范化服务型政府建设工作总结
按照***市市委、市政府XXX年规范化服务型政府建建设目标任务的要求,我我局在上半年规范化服务务型政府建设中,取得了了一定的成绩,现将上半半年的规范工作总结如下下:
一、 强化依法管管理,改善政务环境。
(一) 根据有关文件精精神的要求,上半年在市市场科和我局下辖的生资资市场、水果批发市场、、食品城及东门蔬菜批发发市场,按要求在市场内内公布了市场收费项目,,使市场经营户对我局的的收费项目一目了然。
(二) 结合我局实际际情况,严格按照法定权权限和法定程度起草和制制定了规范性文件,并及及时加以公布。清理、修修改和废止了不适应城乡乡一体化、新农村建设、、招商引资作产业发展年年等要求的规范性文件。。
(三) 进一步完善善了管理责任制度,清理理、确认并向社会公告了了管理主体,切实解决了了各市场及各科(室)在在管理中出现的互相推诿诿的工作态度。
二、 完善制定建设,规范管管理行为。
(一) 进进一步细化规章制度。职职位及职责范围上局及各各科(室)公开栏。强化化了各科(室)、市场人人员平时成绩的考核对工工作中作出成绩的有功人人员给予精神及物质方面面的奖励,健全和完善了了激励约束机制。每个月月对我局党员和群众分别别进行了党性学习,及日日常工作的业务培训,增增强了全局党员干部及职职工的工作积极性、主动动性和创造性。优化了我我局服务标准,完善了服服务对象满意测评制度。。
(二) 建立化解社社会矛盾的长效机制,及及时妥善地处理好群众反反映的关于西湖塘鸽市扰扰民的矛盾。
(三) 我局重大决策,由局领领导请有关本文来自范文文网网专家传授经验,亲亲临指导,为我局的建设设提供了有力的帮助。
(四) 对于各市场,,局领导班子千方百计拓拓展市场扩建及迁移更好好更大的环境,确保了国国有市场的增值。
三、、 推进政务公开,建立立阳光行政。
(一) 按照《**市政务公开开方案》和《**政务公公开目录》全面、及时、、规范地公开了财务,各各科(室)、市场的政务务工作,并制定了政务公公开性。就我局竞选中层层副职,局请示了纪委、、人事部门、政府有关部部门,竞选中,纪委副书书记、政府办公室负责人人到位参加,把我局阳光光行政推向高层。
(二二) 更好地完善了政务务公开机制,进一步落实实新闻发言人制度,及时时、全面、真实、准确地地向社会公众发布我局有有关信息。
(三) 对对涉及人民群众切身利益益问题的决策事项,按照照规、进行了公示,并制制定了相关操作细则。
(四) 建立和完善了了决策信息反馈和决策后后评估机制,重大决策((依法保密的除外),及及时向公众公开,定期对对决策的执行情况进行了了跟踪和信息反馈,及时时调整和完善了有关决策策。
四、 优化服务流流程,创新管理方式。
(一) 按照一站式服服务的要求,我局理顺了了各科(室)、市场之间间的相互关系,优化了工工作的流程。
(二) 把规范化服务型政府建建设与城乡一体化和新农农村建设更好地推进。加加快了产业发展年工作,,为了实现我局新生资市市场项目和新果蔬批发市市场项目的推进,我局做做了大量的调查和跟踪服服务。为实现项目的顺利利引进而努力。
(三)) 规范高效地运作政务务服务,提高了我局对外外的服务质量和水平。加加强了我局与市委、市政政府及有关部门之间的互互联互动。
(四) 进进一步整顿了我局机关工工作作风和内部各科(室室)、市场之间的工作流流程,推行了短流程服务务和标准化服务。严格地地执行了一次告知制,首首问责任制和告知承诺制制,最大限度地方便群众众服务。
(五) 推动动电子政务建设上新台阶阶。优化整合了全局电子子网络平台,提高资源共共享与整体利用率。扩大大了网上互动的内容,逐逐步实现了办理事项网上上申报,材料网上提交,,办理结果网上查询。
五、 完善公共服务体体系,提升服务水平。
(一) 我局做到每位位职工有医保、社保,更更好地完善社会保险体系系。为职工解决后顾之忧忧。
(二) 在我局辖辖区内市场,建立了公共共卫生应急、监测预警机机制,如禽流感预防及其其他夏季易发病预防等,,完善了公共卫生体系及及紧急医疗救援网络。
六、 创新监督机制,,确保工作实效。
(一一) 创新监督制度,落落实了调研、论证并逐步步实施了重大问题事前报报告制度。
(二) 加加强行政复议应诉工作,,建立了符合我局实际的的有特色的复议监督机制制。
七、 其他目标。。
(一) 加大向社会会公众的宣传力度,树立立我局的良好形象。通过过各种新闻媒体、网络以以及政府建设专栏。宣传传了我局对外招商项目以以及服务效率和服务质量量。
(二) 强化我局局规范化服务型政府建设设信息,每月报送情况达达2条。
(三) 加强强规范化服务型政府建设设工作督查,确定了社会会监督人员,进行了指导导及考核。
以
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