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市工商联开展“机关效能建设”活动工作总结 市工商联开展“机关关效能建设”活动工作总结 根据市委、政府宁发发[XX]19号《关于开展展机关效能建设活动的意见》》精神，我单位认真开展机关关效能建设活动，紧紧围绕““一主两翼”，大力实施融入入苏浙沪经济圈发展战略，贯贯彻执行国务院“非公36条条”，牢固树立服务立会的宗宗旨，进一步加强建章立制，，严格考核奖惩，积极协调解解决民营企业发展中的实际问问题，工作效能得到明显提高高，商会工作取得新进展，新新成效。 （一）加强组织领领导，健全工作机制。 重点点抓“三落实”，即抓组织落落实、抓方案落实、抓学习任任务落实，较好地完成了学习习任务。为加强对机关效能建建设活动的领导，我单位成立立了效能建设领导小组，会长长尚芝兰任组长，履行机关效效能建设第一责任人职责。成成立了机关效能建设活动办公公室，负责日常工作。利用已已有非公有制经济发展环境投投诉中心的机制和平台，建立立机关效能建设投诉中心，设设置投诉箱，聘请外商和民营营企业家担任监督员，接受广广大非公有制经济人士的监督督。结合我单位实际，研究制制订了《机关效能建设活动实实施方案》和《开展“机关效效能建设”活动考核办法》。。认真组织全体干部职工以市市效能办制定下发的动员部署署阶段学习篇目为基本教材，，采取重点辅导，分担学习课课题，相互探讨交流的方式进进行学习动员和培训，通过学学习动员和培训，单位全体干干部职工进一步明确了机关效效能建设目的意义、总体要求求、目标任务、工作重点、时时间步骤，增强了参与机关效效能建设主动性和自觉性。 （二）查摆问题，广泛征求求意见。 我会根据市机关效效能办公室提出的需要重点解解决的五个方面的问题，采取取三个层面四种途径征求对领领导班子、班子成员、干部职职工的意见和建议。三个层面面是征求上级部门、服务对象象、基层群众的意见和建议；；四种途径：一是通过发放《《征求意见表》、上门走访，，广泛征求上级部门、民营企企业对我会领导班子、班子成成员和干部职工的意见；二是是召开会员座谈会，直接听取取意见；三是通过设立意见箱箱、专线电话，向社会各界广广泛征求意见，四是通过对领领导与职工之间的相互谈心征征询意见，对收集的意见，领领导组办公室认真仔细的分类类归纳，汇总梳理，并在职工工会上及时进行反馈。这些意意见和建议对我会效能建设和和单位个人查摆问题都起到了了很好的促进作用。我会根据据市效能办提出的学习思想建建设、工作作风、工作效率、、制度建设、思想建设、依法法行政、服务态度、廉洁自律律八个方面的标准要求，引导导干部职工结合自身实际进行行对照、认真查摆问题，进行行自我剖析，分析存在问题的的根源，提出整改方向，写出出了书面分析材料，通过严肃肃认真的自我剖析，每个职工工都找出了今后自己的努力方方向和具体整改措施，达到了了提高认识，提高自觉性的目目的。 （三）建章立制，整整改提高。 根据查摆的问题题，我们对上年的目标岗位责责任制进行了修正完善，结合合我会工作实际，以规范化、、标准化、科学化为目标，拟拟定了《机关效能建设七项制制度》，新增制定了服务承诺诺制、限时办结制、失职追究究制、首问责任制、一次性告告知制、同岗替代制等六项制制度，实现以制度管人、管事事，并把《宣城市机关效能建建设六条禁令》公布上墙，制制定了《工商联对外服务承诺诺》，将《宁国市影响机关效效能行为责任追究办法》、《《宁国市机关效能监察投诉工工作暂行办法》等规定印发给给全体党员和机关干部，做到到人手一份。以这些制度和规规定来明确工作职责，明确管管理和服务要求，严肃工作纪纪律，实现了以制建章，以章章定规，以规办事的长效管理理运行机制。使机关工作作风风明显转变。在日常的会务活活动中，加强效能告诫和监督督检查，如到会员企业调研工工作时，不接受请吃请喝，不不接受赠送礼品，在接待工作作中，午餐不喝酒，不接受邀邀请打牌赌博，在组织会员外外出考察，我会自觉向上级请请示报告，并要求在外保持良良好的形象和体现良好的精神神风貌等。 （四）服务立会会，促进工作。 一是提高信信息化服务水平。充分利用《《宁国商会》信息和《宁国商商会网》积极为会员提供政策策、市场、技术等信息服务，，共编辑12期信息，印发66000余份，送发到3000多名常执委和乡镇会员手中中；不断维护和建设网站，发发表文章1800多篇，引导导会员以科学发展观为指导，，提升经营管理素质。 二是是提高对外经济联络工作水平平。充分发挥民间外交的优势势，为实施东向发展战略建立立良好的民间交流与合作的平平台。今年上半年，我们组织织40多名会员赴港澳和广东东中山市、佛山市顺德区考察察民营经济发展和行业商会建建设情况，推动了民营企业对对外合作与交流；与上海奉贤贤区、虹口区工商联、浙江萧萧山工商联、肥西工商联、广广德县工商联进行了友好交往往活动，同