管理支招-如何让员工认同企业文化.docVIP

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管理支招-如何让员工认同企业文化

管理支招:如何让员工认同企业文化 企业最高层次次的竞争已经不再是人、、财、物的竞争,而是文文化的竞争,最先进的管管理思想是用文化进行管管理,因此,企业经营者者越来越注重企业文化的的建设和价值观的塑造,,企业文化正成为企业核核心竞争力的有力保障。。 大道无形,企业文化化是个看不见、摸不着的的东西,不少人都感觉““虚”,不知道文化建设设从哪入手,重点在哪,,所以也导致了很多企业业把企业文化建设与CIIS混为一谈,口号标语语满天飞,但企业的文化化建设却总是不入门,在在门外徘徊,根本无法提提高员工的凝聚力和归属属感,无法提升管理水平平。 通过大量的研究和和咨询实践,我们认为,,企业文化建设的关键在在于要让文化经历从理念念到行动、从抽象到具体体、从口头到书面的过程程,要得到员工的理解和和认同,转化为员工的日日常工作行为。 海尔总总裁张瑞敏在谈到自己的的角色时说:“第一是设设计师,在企业发展中使使组织结构适应企业发展展;第二是牧师,不断地地布道,使员工接受企业业文化,把员工自身价值值的体现和企业目标的实实现结合起来。”可见,,对于企业高层管理者来来说,如何让员工认同公公司的文化,并转化为自自己的工作行为,是关系系企业文化成败的关键。。 让员工参与企业文化化建设 一、广泛征求意意见 任何企业都有文化化,尤其对于许多大中型型的国营企业,在经历了了这么多年的风风雨雨后后,员工对文化总有许多多自己的看法,很多企业业在引入组织变革或再造造时,往往忽略了对本企企业文化的考虑,结果往往往造成了“手术很成功功,但病人死了”的尴尬尬。麦肯锡兵败实达,就就是最好的案例,虽然方方案很科学,但实达的文文化不能融合,结果是一一败涂地。 很多人把企企业文化认为是老板文化化、高层文化,这是片面面的,企业文化并非只是是高层的一己之见,而是是整个企业的价值观和行行为方式,只有得到大家家认同的企业文化,才是是有价值的企业文化。 要得到大家的认同,首首先要征求大家的意见。。企业高层管理者应该创创造各种机会让全体员工工参与进来,共同探讨公公司的文化。不妨先由高高层制造危机感,让大家家产生文化变革的需求和和动机,然后在各个层面面征求意见,取得对原有有文化糟粕和优势的认知知,最后采取扬弃的办法法,保留原有企业文化的的精华部分,并广泛进行行宣扬,让全体员工都知知道公司的企业文化是怎怎么产生的。 二、与员员工的日常工作结合起来来 企业确定了新的企业业文化理念后,就要进行行导入,其实也就是把理理念转化为行动的过程。。在进行导入时,不要采采取强压式的,要让大家家先结合每个员工自己的的具体工作进行讨论,首首先必须明确公司为什么么要树立这样的理念,接接下来是我们每个人应如如何改变观念,使自己的的工作与文化相结合。 在我们为一家空港地面服服务公司做的企业文化塑塑造项目中,就是先让基基层员工自己讨论工作中中的问题,然后结合企业业文化,提出如何进行改改善和提高,包括工作的的流程和方法,最后是自自己应该怎么做。通过这这样的研讨,让每个员工工都清楚的知道公司的企企业文化是什么,为什么么要树立这样的文化,为为什么自己要这么做。 以身作则,最为关键 一、企业高层的角色 作为企业文化的建筑师,,高层管理人员承担着企企业文化建设最重要也最最直接的工作。有一次一一个企业老总问笔者:““你觉得塑造企业文化什什么最关键?”笔者告诉诉他:“是先把你自己塑塑造成企业文化的楷模!!”一些企业高层管理者者总感觉企业文化是为了了激励和约束员工,其实实更应该激励和约束的,,恰恰是那些企业文化的的塑造者,他们的一言一一行都对企业文化的形成成起着至关重要的作用。。一次我辅导一家企业做做企业文化,他们老总说说自己非常重视人才,希希望企业理念在这方面有有所体现,在我们谈话时时,恰好安排要面试一个个中层经理,当他的秘书书告诉他面试者来了时,,他却满不在乎地说:““让他再等半个小时,我我有事走不开。”一件小小事足以体现他对人才的的重视程度了。企业的高高层领导往往既是文化、、制度的塑造者,同时又又是理念、制度的破坏者者。 二、从点滴做起 很多企业在进行企业文化化塑造时,喜欢大张旗鼓鼓地开展一些活动、培训训和研讨,其实企业文化化的精髓更集中在企业日日常管理的点点滴滴上。。作为企业管理者,不管管是高层还是中层,都应应该从自己的工作出发,,首先改变自己的观念和和作风,从小事做起,从从身边做起。在思科,广广泛流传着这样一个故事事,一位思科总部的员工工看到他们的总裁钱珀思思先生,大老远地从街对对面小跑着过来,这位员员工后来才知道,原来钱钱珀斯先生看到公司门口口的停车位已满,就把车车停到街对面,但又有几几位重要的客人在等着他他,所以他只好几乎是小小跑着回公司了。因为在在思科,最好的停车位是是留给员工的,管理人员员哪怕是全球总裁也不享享有特权

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