品质主管试题[精选].docVIP

品质部主任测试题 填空题（每题2分，共40分） 1.ISO9001的过程模式中，核心的四大模块是 管理职责 ， 资源管理 ， 产品实现 ，测量、分析和改进 ，这四大模块也就是标准条文的5，6，7，8四个章节。 2.人力资源管理最重要的，是确保每个人员的能力能够胜任其岗位的要求；而确定岗位能力要求主要从 经验 ， 技能 ， 统筹能力 ， 学历 四个方面考虑。 3.人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意 人性 要素，以充分开掘人的 潜能 为己任的管理模式。 4.ISO9001标准条文第8章提到了4种监控和测量方法， 它们分别是 顾客满意 ， 内部审核， 过程监控 ， 产品监控 。 5.公司的质量方针和质量目标应该由 最高管理者 批准。 9.PMP的全拼是 Process Management Plan ，其含义是 制程管理计划 ，通常包 含的项目有 测量技术 ， 抽样计划 ， 允收标准 ， 当不符合允收标准时的反应计划 等等。 10.FMEA有 PFMEA 和 DFMEA ，其含义分别是 过程失效模式与效分析 ，设计失效模式与效分析。 11.质量管理的历史演变经历了三个阶段，分别是 质量检验阶段 ，统计质量管理阶段，全面质量管理阶段。 12.MSDS全拼是 Material Safety Data Sheet ，