中国移动抓手文化指导意见.docVIP

中国移动抓手文化指导意见 中国移动抓手文化指导意见见 各区县分公司、现业业各部门： 开始,分公公司秉承中国移动“从优秀秀走向卓越”的战略以及““正德厚生臻于至善”的核核心价值观和文化建设思路路，通过五年的企业文化建建设，搭建起了以“三气文文化”为核心内涵的12337文化落地体系，形成了了具有分公司特色的企业文文化建设模式，丰富、深化化和细化了“责任、卓越””的价值内涵，使价值观体体系化、系统化、本土化，，制度化，使之更好地应用用于实践，初步解决了基层层员工对价值观“知、信、、行”的问题，员工个人价价值取向与公司价值观日趋趋一致，公司凝聚力、向心心力不断增强，企业和员工工“从优秀到卓越”氛围越越来越浓厚。 为了使价价值观持续地内化于心，外外化于形，固化于制，彰显显于绩，更加清晰并有重点点地展示1237落地工程程的精神内涵，前期，分公公司下发了《关于确定分公公司企业文化核心价值观———新“三气文化”的通知知》，将“三气文化”作了了调整。而“抓手文化”既既是“三气文化”的延伸，，也是文化落地的行动指南南、分解措施。分公司结合合集团公司的5大特色文化化：服务文化、关爱文化、、执行文化、创新文化、和和谐文化，增补责任文化和和廉洁文化合为“5+2””文化抓手。 经过相关关部门结合工作实践的多次次研究探索、总结提炼、应应用拓展，不断优化，现将将分公司XX年“5+2抓抓手”文化指导意见下发发发布，内容如下： 一、、“言必行，行必快，快必必果”的执行文化 抓手手文化主题词：言必行，行行必快，快必果，果必用 抓手文化纵深点： 1、言行一致，言出必行———对承诺负责； 2、、讲求效率，要正确的做事事 ——对过程负责； 3、讲求效果，不能半途途而废 ——对结果负责；； 4、要讲求效益，要要做正确的事 ——对目标标负责。 抓手文化落地地措施： 以《卓越目标标管理办法》、《年度gss管理办法》、《绩效管理理办法》为制度保障；通过过执行文化案例库宣传、战战略研讨会、战略检讨会、、绩效落地项目、“文山会会海”项目、最佳执行团队队评选、最佳执行个人奖评评选等为载体平台实现落地地。 抓手文化责任部门门：综合部 二、“会学学习、善思考、勇创新”的的创新文化 抓手文化主主题词：会学习，善思考，，勇创新 抓手文化纵深深点：“人有我用,人用我我优,人优我新”—— 1、技术创新——创新思维维，优化维护、提升网络质质量； 2、业务和服务务创新——创新理念、优化化服务、提升客户满意度；； 3、管理创新——创创新观念、优化制度、提升升管理效益。 抓手文化化落地措施： 以《创新新工作管理办法》、《创新新工作奖励办法》、《创新新工作评估办法》、《关于于班组创新机制建设的指导导意见》为制度保障指导班班组完成创新机制建设；完完善qc导师制度，加强qqc活动指导；建立常态化化的创新工作推进组，组建建创新工作评审组；借助学学习型组织在班组落地，推推动班组各项学习创新活动动的开展、并定期跟踪创新新工作在基层落地情况；同同时，通过季度创新提案征征集、评优和积分奖励等为为载体平台实现落地。 抓手文化责任部门：综合合部 三、“爱国、爱岗岗、爱家”的责任文化 抓手文化主题词：为社会会担责、为企业尽责、为家家庭负责 抓手文化纵深深点： 1、公司三爱———爱客户、爱员工、爱国国家；倡导公司要对员工负负责，只有满意的员工，才才有满意的客户；对客户负负责，探索服务的多样化、、个性化、信息化、品质化化；对社会负责，与所有利利益相关者和谐共荣，推动动社会、环境和地方信息化化发展； 2、员工三爱爱——爱企、爱岗、爱家；；倡导员工要对企业负责，，做到积极向上,善于学习习,勇于承担,执行力强，，做事不抱怨，不推诿；对对岗位负责，强调结果导向向、流程到位，关注细节；；对家庭负责，强调爱、付付出、承担、帮助，对自己己和家庭的前途负责。 抓手文化落地措施： 以《中国移动企业文化理理念体系》、移动文化12237工程为制度保障；通通过：1、对内倡导员工树树立履行责任的意识，在公公司内部以办公网、各种会会议、内刊《风信子》、ee动网为载体平台，以主题题活动为抓手，开展责任文文化征文，演讲、收集优秀秀案例等活动；2、对外积积极承担社会责任，在公司司内外部以党员帮扶、创先先争优、四强四优、青年志志愿者等活动为载体平台实实现落地。 抓手文化责责任部门：党群工作部 四、“阳光、正气、清廉廉”的廉洁文化 抓手文文化主题词：阳光、正气、、清正、廉明 抓手文化化纵深点： 1、教育倡倡廉——强调做好党的基本本理论、基本路线、基本纲纲领和基本经验教育；理想想信念和道德教育、优良传传统和作风教育；党纪条规规和国家法律法规教育以及及警示教育； 2、文化