王胜男年终总结与工作计划..doc

工作总结及计划 2011年工作总结 自2011年4月18日正式入职到现在，我已在人和商业控股有限责任公司虎门地一大道招商部渡过了约270天，年终将至，回望过去，在我人生的第一份正式工作的第一个年头，有喜有悲，有得有失，但萦绕在心头更多的则是成长的欣喜和收获的欢愉，那些日子的工作和生活也终将在我的人生中留下璀璨夺目的一笔。对此我进行如下总结： 一、培训类： 1、2011年4月入职初期，我首先接受到了非常专业、详细的的入职培训，培训内容囊括我公司员工日常行为规范、公司企业文化、发展历程、规章制度学习、商业地产招商基本常识及培训结果考核等； 2、2011年5月6日，我们对虎门商圈的各项调研报告以及虎门项目沙盘进行了初步系统的讲解； 3、2011年6月14日——18日，在大量邀约意向客户至广州地一大道招商中心的同时，我们整个团队在聂丽娟经理的带领下开始展开了新一轮的虎门地一大道项目的详细讲解操练； 2011年9月20日，为筹备虎门地一大道的开盘仪式，我小组全体员工赴 虎门进行虎门项目相关介绍与详细学习； 2011年10月21日，虎门与广州各部门所有同事分批次进行人力资源部举 办的员工职业生涯培训，我有幸参与其中，此次培训使我更加清晰了自己的职业目标与职业规划，令人受益匪浅； 2011年10月26日至10月31日，针对此阶段的客户走访，我们对自身的 缺点与不足进行反省后，开始了虎门项目招商以来规模最大、历时最长、涉及面最广、考核最严格的培训活动，其内容包括虎门地一大道沙盘讲解与考核、虎门地一大道平面图讲解与考核、虎门地一大道档口规划图讲解与考核、商户访谈情景模拟、前期走访录音分析与纠错等多个环节。此次培训让我从基础上了解了虎门地一大道项目，更加锻炼了我们自身的谈判技能和招商技能，为我们日后的招商工作奠定了坚实的基础，树立了强大的信心； 2011年11月4日，建设银行虎门项目负责人王新明在虎门招商中心召开 了虎地项目交流会，虎门地一大道全体招商小组参与了此次会议，会上介绍了商业地产信贷、按揭的基本常识和程序，包括借款人须提供的基本资料、贷款额度及期限、贷款流程等内容，并对其他注意事项及相关问题进行了探讨与汇总说明，为我们下一阶段为客户办理按揭环节奠定了良好的基础。 经过了各种各样的培训，我所获得的不仅仅是丰富的知识，还有其他同事及工作人员的经验分享，这些让我在以后的工作中少走了很多弯路。 二、会议类： 我招商小组自成立以来，对每日的工作计划和工作总结会议从未间断过，除参加日常的早、晚例会外，有几次重要会议让我至今记忆犹新。 1、2011年5月10日，虎门地一大道驻广州招商团队与虎门本地招商团队在虎门公司齐聚一堂参加宋总主持的虎门项目专题会议。会上宋总就虎门地一大道项目性质、项目格局、项目综合优势、宏观环境、实操困难、后期运营等多方面进行了详细阐述，让我们对项目有了一个宏观、全面的认识； 2、2011年5月20日，潘总在广州地一大道会议室召开了阶段性总结会议，虎门项目驻广州招商团队参与了本次会议，会上潘总强调了前期招商预热工作在整个招商流程中的重要性，重申本阶段工作目标，并把团队合作能力培养及维系和个人工作信心的树立置于重中之重，使我们对项目推广前景无限憧憬与期待； 3、2011年5月23日，宋总亲赴广州地一大道召开了虎门项目驻广州招商团队全体会议，会议首先对我广州招商组近期工作成果给予了高度肯定，而后则对我团队在招商过程中遇到的问题进行了详细的探讨与解答，并鼓励我们敢于直面问题、解决问题，明确我行业的发展路径与工作目的，齐心协力，努力完成任务； 4、2011年6月28日，潘总针对我招商团队从四月中旬到现在的工作进展情况，特召开工作总结大会，对前一阶段的工作进行总结，并对下一阶段的工作做出初步安排，使我们在了解异地招商难度的基础上，调整好自己的工作状态和工作心情，以便顺利、成功地开展下一阶段的各项工作； 5、2011年8月17日，潘总再次召开团队会议，在总结并肯定了我组上一阶段的主要工作后，对我项目综合优势进行了全面细致的分析； 6、2011年8月26日，在潘总召开的广州招商团队小组会议上，冯展鹏主管对三元里皮具商圈的调研报告进行了分享与讲解，姜华主管对站西商圈的调研报告进行了分享与讲解，刘彪对站前商圈的调研报告进行了分享与讲解，使我们对广州三大主要商圈的情况进行了全方位的了解，潘总对我们整个团队的调研成果和三位同事的精彩演讲给予了高度评价； 7、2011年10月12日，聂丽娟经理召集所有童装组员工召开了虎门项目第一次主题会议，会上童装组全体成员对虎门项目童装区品项规划及定位进行了交流探讨，并根据近日市场走访的实际情况，结合了我项目自身特点对此次议题进行了踊跃得发言、讨论； 8、2011年10月20日，基于第一次主题会议所取得的良好效