医院等级评审中的信息化建设管理__培训课件.pptxVIP

医院等级评审：信息化应用建设管理内容大纲1、评审细则概览2、信息系统应用3、信息化建设与管理4、小结与建议1、评审细则概览评审的目的?以评促改?以评促建?评建结合?重在内涵医疗质量提升，病人安全保障、管理水平提高、工作效率提升 达到病人满意、医务人员满意、社会和政府满意等级评审中的PDCA表述质量管理 PDCA 戴明环追踪方法学? 从纸张转向现实流程，从实际应用考察信息化对医 疗服务的支撑；? 个案追踪与系统追踪 个案追踪：以个案就医角度进行追踪 系统追踪：以系统风险管理流程角度进行追踪? 数据质量、安全、管理制度、应急预案等质量管理工具的使用全面质量管理全面质量管理的七种工具PDCA与七种管理工具评审标准与全面质量管理信息化是全院的事? 对信息化的评审实际是对整体管理的评审；? 信息系统运行的是医院的管理机制? 多部门协同参与? 信息系统没有“等”“级”；? 评审的是应用效果? 注重实效? 信息集成，数据利用? 电子病历? 组织管理注重效果，重在机制? 信息化建设涉及医院方方面面，人财物、医教研? 按标准建设医院信息化，按标准管理医院信息化? 信息化建设：技术+管理? 不断发现问题，不断改进问题? 各管各的事，各走各的路，不建立有效的沟通机制，不利于信息共享? 患者安全、医疗质量、系统保障、应急方案是重点2、信息化应用相关条目第1-6章条款分布强调专业协作