精心培育医院文化.docVIP

目　　录 一．精心培育医院文化……………………………………………………………………1 二．医院文化建设四大理念………………………………………………………………1 三．医院文化建设的内容和方法…………………………………………………………2 四．医院环境建设应体现“以人为本”的几点思考……………………………………4 五．用诚信构筑医院品牌…………………………………………………………………7 六．医院CIS战略以及设计标准…………………………………………………………10 七．院训的确立以及意义…………………………………………………………………12 八．河北省沧州中西医结合医院关于中医药文化建设的草案…………………………12 九．医院文化字幅…………………………………………………………………………15 十．河北省沧州中西医结合医院文化建设工程…………………………………………17 十一．医院文化建设总结与体会…………………………………………………………18 十二．张锡纯及其他历代名医……………………………………………………………19 十三．门诊七楼制图相关文字摘选………………………………………………………30 十四．医院院歌……………………………………………………………………………31 十五．医院院徽设计………………………………………………………………………33　 一．精心培育医院文化 医院文化通常是由医院的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化构成，内容涉及医院建设的方方面面，是一项科学而完整的系统工程。一所医院的活力和凝聚力取决于医院的文化走向，没有成功的医院文化难以持续发展。 作为医院，技术是平台，服务是一个过程，竞争是一种动力，文化才是一种源泉。医院知识密集，人才济济，文化资源得天独厚。如何开展健康向上、催人奋进、丰富多彩的文化生活，使之朝着先进文化的方向引导，营造医务人员喜爱的“精神家园”，始终是医院文化工作一项十分重要的内容。为使员工在潜移默化中受到熏陶，受到激励，增强内部凝聚力，达到人际关系的和谐，营造良好的内部环境，把医院文化建设当作一种觉悟、责任、境界和生存能力来宣传和弘扬。在医院的整体构建上，我们注重形成具有中西医结合医院特色、传统文化氛围浓厚的医院文化。建立了文化活动中心，设置了医院品牌介绍、医德医风专栏，板报展评等，营造出一种向上和文明的氛围。同时，在业余时间还经常开展诸如歌咏、戏曲、舞蹈、健身、绘画、摄影、读书演讲等寓教于乐的文体活动，以陶冶工休人员情操。要充分利用这一资源优势，经常就医院文化进行研究和交流，开展如知识竞赛、科技练兵等主体文化活动。将信息化手段引入日常医疗工作，开通远程会诊系统，建立了院内信息中心，设立了电子阅览室。知识的储备和文化的积淀，为医院的持续发展提供动力。 二．医院文化建设四大理念 在当前的医院文化建设中，许多医院培育、提炼出了自己的医院精神，设计出了自己的院徽，创作出了自己的院歌，这些形式都不同程度地体现了医院哲学（价值观）或医院理念的内容。然而，这些形式中究竟涵盖了多少医院理念的内容，很值得研究。众所周知，医院精神、院徽、院歌应当是医院理念的提炼和升华。目前，一些医院的文化建设仅停留在医院精神、院徽、院歌这个层面上，而无法向纵深发展的一个很重要的原因就是忽视了医院理念的建设。当前应当重视以下几种理念的建设。 一、诚信理念： 诚信是社会主义道德的基本规范，是各行各业的行为准则，是医院最大的无形资产。对医院来讲，诚信是一种以契约为基础的诚信，是一种信息非对称条件下的诚信。患者到医院就医，医患之间首先建立起了一种法律上的关系。医院必须首先兑现自己的承诺，违约不仅违犯道德，而且可能触犯法律。医患之间的诚信还是一种信息非对称条件下的诚信，医疗行业是一个高技术的行业，相对于患者在医患关系中的弱势，医院讲诚信就显得更为重要。讲诚信就意味着完全以患者的利益为出发点，就意味着要真正贯彻好“以病人为中心”的服务宗旨，将诚信的理念溶入医院文化建设之中，使诚信成为职工行为的准则，成为约束职工行为的规范。当前，医疗收费成为了患者投诉的热点之一，虽然，近年来，医院采取了明码标价和住院患者“一日清单制”，但患者仍不满意，究其原因，医院在群众心中缺乏诚信是其重要原因之一。一些地方开展了行风评议、创“百姓信的过医院”等活动，收到了一定效果。但要从根本上解决问题，恐怕还得从医院诚信文化的建设方面入手，使每位职工懂得“诚信兴院”的意义，明白诚信对人的人格的重要意义，特别是对每位新入院的同志进行诚信教育。同时，还可以开展一些树立医院诚信形象的活动，形成一个医院倡导，职工参与，群众监督的良好局面，这样长期积淀，诚信自然就会成为医院的一种文化现象。 二、人本管理理念： 中西方文化中都提及以人为本的