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信息资源管理笔记 第一章 信息资源管理基础 一、简答题 1、试比较信息、载体和数据的概念。 答：信息是事物之间相互联系与作用的状态的内容描述。信息载体上反映信息内容，可以为接收者（人或机器）识别的符号或信号称为数据。信息的效用在于对决策的影响，而数据的效用同在于它反映信息的内容并可为接收者识别。数据是信息的具体表现形式，信息是数据的含义，两者“形影不离”。载体又称为媒体，是信息人信源（信息发送者）到信宿（信息接收者）的传递者。借助于载体，信息可以脱离信源而运动或存储。信息的内容与载体的性质无关，但数据的特征或物理形式与载体的性质有关。 2、什么是狭义信息资源，什么是广义的信息资源？ 答：狭义的信息资源指信息及其载体，广义的信息资源包括信息及其载体；信息采集、传输、加工、存储的各类硬件和软件；制造上述硬、软件的关键设施；信息采集、传输、加工、存储、利用的各种方法、技术、标准、规范、规章制度、政策法规；从事信息收集、传输、加工、存储与利用的技术与管理人员。 3、为什么信息化是企业发展与进步的必然？ 答：企业的生存环境发生了很大变化，如经济活动全球化趋势；激烈的竞争和科学技术的迅速发展促使企业组织结构向扁平化、小型化、网络化变革；IT技术为企业生产与经营提供了日臻完善的手段。这些变化进一步的高了信息资源对企业生产与发展的重要性，从而作为科学开发、合理配置与有效利用企业组织信息资源的信息化，就成了企业提高自身素质和市场竞争能力的战略措施和必由之路。 4、什么是电子信息产业？ 答：即狭义的信息产业，包括硬件制造业、电气通信业和信息处理业三部分。 5、什么是管理信息系统？ 答：管理信息系统是为了实现组织的整体目标，系统综合地处理各类管理信息，支持各级管理决策的计算机软硬件、通信设备、规章制度及有关人员的统一体。 6、何谓著作权？ 答：包括人身权和财产权：发表权、署名权、修改权、保护作品完整权、使用和获得报酬权。 7、何谓计算机软件著作权？ 答：发表权、开发者身份权、使用权、使用许可权和获得报酬权、转让权。 8、何谓著作权人? 答：包括作者及其他依法享有著作权的公民、法人或者非法人单位。 二、论述题 1、什么是人类社会活动的资源？联系实际论述信息资源是现代社会组织生存发展的战略资源。 答：人类社会为实现自己的目标而进行活动必须具备一些物质和非物质的条件，在这些条件中空气是必须具务地的条件，但不需要付出代价或努力去获取；而土地、材料、能源、信息等是人类社会进行活动的资源，需要付出代价或努力才获得。这个条件就被称为人类进行活动的资源。 （1）战略资源是对一个组织的生存和发展起关键性、全局性和长远性作用的资源。 （2）信息资源不但包括了信息及其载体，而且反映了信息采集、传输、加工、存储与和的能力和发展潜力。 （3）在工业化时代，材料与能源是社会组织和个人赖以生存与发展的战略资源。而20世纪后半叶以来，随着经济活动全球化，市场国际化的趋势日益强烈，市场竞争更加激烈，现代社会组织必须尽可能及时、准确地了解当前的问题与机遇，制定出正确的战略、策略与实施方案。有了足够的信息，善于处理和利用信息就有可能获取更多的物质资源，为社会创造更多的物质与精神财富。技术密集型产品的成本主要成分是信息成本。 （4）信息在社会生活中的重要性空间增长，信息已经成为社会创造社会财富，促进经济发展的战略资源。 2、联系实际，依照信息内容对接受者行为的影响论述信息内容的四个层次及各层间的关系。 答：信息的内容可以分为迹像、事实、知识和智慧四个层次。信息接收者收集与利用信息，是为了规划或调整自己的行为，以更好达到预定的目的。迹像这一层次的信息是发现问题的先兆，这类信息提醒信息接收者情况可能有变，敦促信息接收者去进一步探明情况。 在上述四个层次的信息内容中，引 注意的迹像是信息，使人关心的事实是信息，知识层次的信息往往描述事物发展变化的前因后果的系统化的事实或从大量具体事实中总结出来事物发展变化的规律，智慧层次的信息是描述解决问题的方法、策略和实施方案，这是知识与经验的创造性应用。 知识与智慧层次的信息内容十分广泛，包括人类历史上创造的文明成果、现代科学技术及其应用成果，人们在各项社会活动中取得的经验等。 3、论述信息运动与其载体的关系及按载体性质对信息分类。 答：（1）信息是指描述的内容，以什么形式描述取决于载体的性质。载体是信息从信源到信宿的传递者。信息借助于载体，可以脱离信源而运动或存储。载体上反映信息内容的物理符号或信号，在信息处理中称为数据。数据的物理特征与载体的性质有关。信息的内容与载体的性质无关。信息在传递过程中可改变载体而不影响信息的内容。载体运动的表现形式与载体物理介质的性质密切相关。人体感官对信息的感知途径取决于载体的性质。信息在发送、接收、传递、利用过程中，常