基础IE第八章工作抽样解读.ppt

4、某机械加工车间共进行11天抽样观察,调查操作者的作业率.每天的观察记录中只需反映被观察的人数以及观察人数中在工作的人数即可.获得的数据资料如下表.试先对抽样数据随机性进行检验(通过作管理图),如发现异常值予以剔除,然后计算车间操作工人作业率. 观察日期 观察人数(n) 在工作人数(m) 作业率(p) 备注 (注明剔除数据) 月 日 7 27 224 109 28 261 109 29 231 138 30 243 150 31 207 124 8 3 199 123 5 216 100 7 228 124 9 197 122 12 199 119 18 210 113 合计 11日 2415 1331 * 二项分布即重复n次的伯努里试验。在每次试验中只有两种可能的结果,而且是互相对立的，是独立的,与其它各次试验结果无关，结果事件发生的概率在整个系列试验中保持不变,则这一系列试验称为伯努力试验。 二项分布：即重复n次的伯努力试验，用ξ表示随机试验的结果. 　　如果事件发生的概率是P,则不发生的概率q=1-p，N次独立重复试验中发生K次的概率是 　　 P(ξ=K)=Cn(k)P(k)q(n-k) 第三节 工作抽样应用实例 例8-5 某饮料厂工作抽样应用 例8-4 某企业的齿轮厂工作抽样应用 例8-4 某企业的齿轮分厂加工一批圆柱齿轮，应用工作研究对作业进行分析与改进。 解：用工作抽样法解决该问题的具体步骤如下： 齿轮加工是某企业的重要作业之一，从每月的计划完成情况看，该厂齿轮生产属薄弱环节，一直影响整机的配套率。劳资部门认为主要原因是该工段的作业效率低，估计的作业率仅为70％。为了减少无效时间，提高作业率，决定运用工作抽样法进行作业改进。 初步调查。主要对齿轮作业的工艺、设备、人员、布置及作业方法等进行了调查。调查的部分结果见表8-13。 工序 内容 设备 台数 工人数 夹具 1 钻扩孔、倒角 立钻 1 1 钻模 2 拉内孔、键槽 拉床 1 1 球面导向套 3 粗车外圆及两端面 普通车床 3 3 心轴 4 精车外圆及两端面 普通车床 2 2 心轴 5 滚齿形 滚齿机 3 3 心轴 6 磨齿 磨齿机 2 2 心轴 7 打印去毛刺 台钻 1 1 8 检查 1 表8-13 齿轮加工工艺过程 对观测项目进行分类。因为主要调查空闲原因，因此对可能发生空闲的观测项目进行了详细的分类。如表8-14所示。 作业 辅助作业 宽放 作业 辅助作业 宽放 钻、扩孔 准备材料 商谈问题 滚齿 清点数量 入厕 拉键槽 中间检查 搬运零件 磨齿 其他 其他 粗车 清理工作地 等待加工 去毛刺 精车 准备工夹具 休息 终检查 表8-14 观测项目分类 确定观测次数。相对误差S取为5％，作业率P为70％，代入式8-6计算观测次数n： 确定观测期间和一天的观测次数。齿轮加工作业较为稳定，且日产量很均匀，故可取较短的观测时间，确定为3天，共有14个工位，由此计算得每天观测次数为： 确定观测路径，如图8-7所示。 ○—相应工位操作者的位置 ×—观测者的位置 图8-7 齿轮加工抽样观测路径 确定观测时刻。用表8-9所示的随机时刻表选择观测时刻。首先选1～3列为3天的观测时刻表，每列时间从上到下加8，表示从早8：00开始，当时间大于12：00时，则加9，表示扣除中午的1小时休息时间，然后再剔除旁边括号内数字大于16的时间，则选择的3天观测时间如表8-15所示。 表8-15 3天观测时刻表 第一天 第二天 第三天 第一天 第二天 第三天 8：20 8：55 10：30 8：10 9：55 10：00 8：10 8：35 8：55 13：55 14：00 14：05 13：15 13：30 13：35 11：30 13：45 13：55 11：05 11：10 11：25 12：00 13：10 10：30 10：40 11：10 11：50 13：05 9：10 9：45 10：05 10：50 11：20 14：55 15：45 15：50 16：10 16：25 14：20 14：35 15：15 16：10 16：35 14：00 15：05 15：40 16：10 16：35 进行观测。按照时间和路线进行实地观测，根据作业中发生的状态在观测表上对应栏目内打标记，如表8-16所示。 作业名称 齿轮加工 所属车间 机加工车间 观测人 审批 观测日期 10月7～9日 共3天 观测项目 10月 10月 10月 小计 百分比