社会文化背景与企业安全文化建设技术总结.ppt

中国企业的文化背景 几千年来，中国是一个宗教信仰普遍弱化的国家，中国人的宗教信仰呈现出非常功利性的色彩。 中国的宗教（道教）更多关注的是个体的生存和健康、是人与自然的关系，而缺乏对社会和理想、整体和群体的关注。 企业的人格魅力 既然我们重视企业的文化和形象，企业就是人格化的实体，那么企业社会责任感就是必修课。 企业履行社会责任的表现 就是企业人格魅力的具体表现 国家驱动责任理念推广 目前，企业社会责任理念的推广是由国家行政力量推动的。 企业社会责任理念的推广是从经济发展以及我国经济与国际接轨的需要出发的。 企业社会责任理念的推广还应提高到社会道德建设和以德治国层面的高度。 以德治国和依法治国应该并驾齐驱。 道德建设在目前比法制建设显得更加迫切。 3、安全文化的方法和指南 二十世纪九十年代，国际原子能机构(IAEA)在分析了全世界安全文化快速发展形势的基础上，认为对安全文化除了在概念上应该明确以外，还应该对其在实际应用中的效果有更加明确的评价方法，因此在1994年(1996年进行了修订)制定出了用于评估安全文化的方法和指南——《ASCOT指南》(Assessment of Safety Culture in Organizations Team Guidelines)。 安全文化的方法和指南 《ASCOT指南》(Assessment of Safety Culture in Organizations Team Guidelines)明确提出：在对安全文化进行评价时，应该考虑到所有对安全文化产生影响的组织机构的作用，因此除了核电运营组织以外，政府组织、研究和设计组织都应该被包括在考虑范围内。 《ASCOT指南》安全文化建设的基本参与者： ??? 1．政府组织 ??? ①政府的安全承诺 ??? ②法规的制定机构 2．运营组织（企业） ??? (1)公司层面 ??? ①在合作前提下的安全政策 ??? ②在合作前提下的安全实践 (2)工厂层面 ??? a、强调安全 ??? b、职责的确定 ??? c、经理人员的遴选 ??? d、工厂管理与规章制度的关系 ??? e、安全绩效的审查 ??? f、培训 ??? g、工作岗位的实践 ??? h、管理人员现场监督 ??? i、工作强度 ??? j、管理者的态度 ??? k、每个员工的态度 3．研究机构 ??? 对安全管理的分析和研究 4．设计部门 ??? ①安全方面的设计规划 ??? ②设计的评审过程 安全文化状况的诊断 为了使组织机构可以对上述的安全文化表征进行自我评估，在《ASCOT指南》中列出了一些问题，各组织机构可根据自身的情况对照这些问题进行回答，从而确定安全文化的状况。该指南还提供了详细的信息和时间进度表用于组织机构制定ASCOT评审的计划。 美国的安全文化法 美国蒙大拿州立法机构于1993年颁布了一部《蒙大拿州安全文化法》(Montana Safety Culture Act)，制定该法的目的在于激励雇员和雇主采取合作以创造和实现工作场所安全的理念，并且使蒙大拿州的所有雇员和雇主都极端重视工作场所的安全。 美国安全文化应用的展开 美国国家运输安全委员会(NTSB，US National Transportation Safety board)在1997年4月召开了以“合作文化与运输安全”为主题的全国研讨会。参加研讨会的代表共有550名，均来自于该委员会的成员单位，包括：商业航空、公路运输、铁路、海上运输、管道运输和危险材料安全等。召开此次研讨会的目的，是由于委员会的事故调查人员日益认识到，在导致工伤事故的事件中，文化因素起着关键的作用。这次会议以后，安全文化在很多企业得到重视和应用，其中民用航空、高速公路、铁路和船只货物运输等系统都在积极研究和应用安全文化。 道格拉斯·韦格曼的安全文化定义 道格拉斯·韦格曼等人在2002年5月向美国联邦航空管理局提交了一份对安全文化进行总结的报告，其中讨论了各种安全文化的定义，在此基础上，提出了一个他们认为较全面的安全文化的定义：“安全文化是由一个组织的各层次、各群体中的每一个人所长期保持的，对职工安全和公众安全的价值及优先性的认识。它涉及到每个人对安全承担的责任，保持、加强和交流对安全关注的行动，主动从失误的教训中努力学习、调整和修正个人和组织的行为，并且从坚持这些有价值的行为模式中获得奖励等方面的程度。” 4、安全文化构成的五个部分 安全文化至少有5个五个部分： 1、组织的承诺 2、管理参与程度 3、员工授权 4、奖惩系统 5、报告系统 组织承诺 安全文化的组织承诺就是由组织的高层管理者对安全所表明的态度。组织对安全的承诺与组织高