3S工作2013年3月27号刘秀华解析.pptVIP

通过交流寻找需求点 怀才不遇型 商海沉浮型 生意受挫型 仕途艰辛型 工作腻味型 生活理想型 LOGO 3 S 工 作 零 售 推 荐 服 务 【刘秀华】 四川人 太阳神市场讲师 太阳神高级商务经理 2011年荣获轿车大奖 【人生格言】 成功的基础是选择，成功的过程是绝对的努力。 3S工作之一：零售 我们每个人都想成功，但俗话说；万事开头难，在太阳神事业里也是一样，在我们走向成功的过程中，都将会经历一些过程！ 零售是事业的基石 要做好太阳神事业，第一步就是要做好零售。做 好零售可以稳定客源。可以解决掉很多问题！ 周到的服务是满意保证 分享健康的观念，爱心、专业、形象 专业 零售产品的方式 直销就是由自用到分享的过程 用产品用到热爱，太阳神是自用后感觉兴奋，忍不住去分享，找到别人的需求点。千言万语也比不上你自己的事实发生。 其实销售就是满足对方的需求，而不是卖产品！ 自己先换一个品牌产品使用 好产品必须量到、方法到位，才会产生好的效果 自用产品可带动销售，产品是打开市场的敲门砖。 把自己培养成为一个产品的忠实用户 自用产品：买—用—知—说 产品是给朋友分享的 不要只看着产品，要知道朋友在哪。 学会建立好人际关系，通过聆听和询问，确切了解客户需求，清楚的知道，我们的产品和服务能给他解决问题，实现梦想。 销售业绩的稳定是建立在消费者重复消费与新客户的开发。 销售不是卖 是帮助顾客买 要成为产品专家，没人和大夫讨价还价。 用专业知识把产品转化成一套解决方案，满足他的需求。 一天一小步 不断的进步 不断学习：参加培训、看书，让自己成为专家 突破心理障碍 负罪感，内疚心，怕挣朋友的钱 帮助他得到想要的，你就能得到最好的。 客户不知道你是谁，不相信你时，什么事也做不成 决定销售的成功，不仅仅是专业和技巧， 更重要的是人际关系和心态。 克服心理障碍 （1）不要认为是求人，而是帮助解决问题； （2）不要怕产品售出无效； （3）害怕被对方拒绝； （4）不要把眼光集中在病人身上。 要掌握顾客心理，在适合的时候把适合 的产品卖给适合的人。 3S工作之二：推荐 推荐定江山 强烈的企图心 、人品好、谦和 有一定的经济实力 、 人脉关系好 星星之火就可以燎原 你想做不大都不行 二、推荐的步骤 (一)先有梦想，帮自己找到成功的理由。 (二)写下承诺，与成功约定时间。 (三)列名单。 建立人才库 做好长期跟进心理准备 建立友谊----情感为纽带 你究竟要什么？要多少？什么时间要？ 第一步：梦想 梦想是深藏在人们内心深处的最深切的渴望，是你成就事业的原动力，梦想能激发你生命中的全部潜能。 如果不为梦想付出行动，再好的梦想也会变成梦幻。 第二步：承诺 试试看：根本不会成功 尽力而为：有可能成功，但概率非常小 全力以赴：才可能取得成功 学习：（书、录音带、会议） 改变：（内在和外在） 创业： 自用、分享、承诺 投资：书、相关资料、 会议工具、服装 第三步：列名单 盘点自己的人脉资源： 亲友 邻居 校友 同事 朋友 一面之交 名单是我们的财富： 1、要列名单 2、分析名单， 3、经常补充名单， 有名单你不一定100%的成功，没有名单一定不会成功。 列出200人的名单，其中列出20—30个重要名单 推荐方法 随机法 缘故法 再合适的时候把适合的产品或者事业分享给他 推荐的心态 每个人的基础不一样，所以目标也会各异。把每个人潜在的原动力挖掘出来，化为有针对性的目标。 如何发掘隐藏 在“钱”背后的东西 ？？ 看之愈重 失之愈快 得之愈难 一边学、一边做、一边教 敢于开口、主动出击 善于跟进、情趣相投 扩 大 交 际 圈 需求点要找准 对于高端人群：成就无限，丰富自己也丰富别人，体现个人社会价值！ 面谈 一对一：最方便灵活的方式，它易于沟通。 家庭聚会 家庭聚会是产生最大生产力的地方。 【充电，加油，疗伤，讲师的摇篮】 公开说明会 现场气氛相对热烈，有感染力，易跟进顾客