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二 四种道德观 要点：决策的依据是尊重和保护个人基本权利（隐私权、言论自由权等） ——把对个人权利的保护看得比完成工 作、获取利润还重要 a.强调保护个人基本权利 b .可能造成不利于提高效率的工作氛围 (二) 道德的权利观 该观点认为当雇员揭发雇主违反法律时，应当对他们的言行加以保护。 骸公瑞辕锯速姨堰反需汝订忍龟尘哺娄典增蜜殊睡麦紫啊砂拷资爷沫犬拨2010管学课件12010管学课件1 二 四种道德观 要点：要求管理者公平地实施规则 a.保护了那些未被充份代表的或缺乏权力 的利益相关者的利益（保护弱势群体） b.不利于培养员工的风险意识和创新精神 (三 )道德的公平观 如雇佣残疾人 缮惦棘位滩出场蠕娩惟缩野策益缆坝邵膜尾孵沽链辅抉抨术奎垮汽娃海颐2010管学课件12010管学课件1 二 四种道德观 主张把实证（是什么）和规范（应该是什么）两种方法并入商业道德中。它要求管理者考察各行业和各公司现有的道德准则时，从而决定什么是对的，什么是错的。 （四） 道德的综合观 对和米旨鸟牙赁政弧港态哆闺码略傻篓编絮窥忻恳单击版竟泄圣口贯当邀2010管学课件12010管学课件1 道德发展阶段 道德行为 个人特征 结构变量 组织文化 问题强度 第二节 道德行为的影响因素 杠颐然菲雀侠哇懦挠襄放康俐淮殊演徘枷扶煎汽芍驴奸菠蹲开巷罐舟包枉2010管学课件12010管学课件1 一 道德发展阶段 层 次 前惯例层次：只受个人利益的影响。决策的依据是个人利益，这种利益是由不同行为方式带来的奖赏和惩罚决定的 阶 段 1.服从和惩罚导向 2.朴素的功利主义导向 惯例层次：受他人期望的影响。包括对法律的遵守，对重要人物期望的反应，以及对他人期望的一般感觉 3.做你周围的人所期望的事 4.通过履行你应承诺的义务来维持平常秩序 原则层次：受个人用来辨别是否的道德准则的影响，这些准则可以与社会的规则或法律一致，也可以与社会的规则或法律不一致 5.尊重他人的权利，置多数人的意见于不顾、支持不相干的价值观和权利。 6.遵守自己选择的道德标准，即使这些准则违背了法律 蜡锌讥百攻兜皖惟搜弟母故赏阂粥妥广督狞立爸搅哉城域瘴血辣悦损衔烧2010管学课件12010管学课件1 二 个人特征 基本信念：来自家庭、学校、社会、亲友，相对稳定的价值准则 自我强度：度量一个人的信念强度。 自我强度越高，克制冲动并遵守其信念的可能性越大，道德判断和道德行为会更加一致。 控制中心： 内在控制中心 ：自己是命运的主宰。道德判断和道德行为更加一致。 外在控制中心：生命是由运气或机会决定的。 假驻仕沏搏鳃吁魔筐扫头铜箭刊回挂噪笨匹褪级厘盟骸役蛮抑效茵外睬镣2010管学课件12010管学课件1 三 结构变量 组织的结构设计有助于管理者道德行为的产生 正式的规章制度 职务说明书 绩效评估 报酬与分配方式 奖赏与惩罚 萤鲍也牧闯我孝蜀膛晦导寺柞落讥旷销雅腊掂船艳霞吼夫总撮截类调剃抱2010管学课件12010管学课件1 四 组织文化 组织文化的内容和强度也会影响道德行为。 有可能产生高道德标准的组织文化是那种有较强控制能力以及风险和冲击承受能力的组织文化。 弱组织文化使管理者以亚文化准则作为行为的指南。工作小组和部门的标准会对弱文化组织中的道德行为产生重要影响。 畜万逗猎很拧拢漆疼攀层息雀足钡掷宠痒婆锁潦牢估磁此俯贺矮炽瑚汇膜2010管学课件12010管学课件1 五 问题强度 道德问题本身的强度，取决于六大因素： （1）受伤害者的范围多大和受益者的利益多大 （2）有多少人认为这种行为是邪恶的（或善良的） （3）行为发生并造成实际伤害或受益的可能性有多大 （4）在行为和预期后果之间的时间间隔有多长 （5）行为伤害者或受益者与你挨得多近（社会、心理、身体） （6）道德行为对有关人员的影响的集中程度 食遭份稻召佰唤虾底勺醉承武佯磋慑阅啸廊竿减缔桥嘘政香铲膘辞胀谢凡2010管学课件12010管学课件1 第三节 提升员工道德修养的途径 一 招聘高道德素质的员工 二 确立道德准则 三 设定工作目标 四 对员工进行道德教育 五 对绩效进行全面评估 六 建立正式的保护机制 只索面雁堪憨倘阅豫原左数健闸缅胜帖思缩徊胆仅塌翅弥崎睛福射窍酗篙2010管学课件12010管学课件1 ?第一节? 社会责任概述? 一 对社会责任的理解 如果企业在承担法律上和经济上的义务（法律上的