《公共关系学》理论解剖.ppt

第一章 导论:公共关系和公共关系学 “公共关系”是英语 Public Relations译称,缩写P.R Public有两种词性 adj，译为“公共的、公众的” n，译为“公众” Relations译为“关系”，指的是“与公众间的关系”。 §1.1 作为现代社会传播活动的公共关系 一、关于公共关系的众多说法 （一）职能说 1.管理职能说 代表观点： 美国公共关系研究和教育基金会的雷克斯·哈罗博士的定义 美国公关专家卡特利普 最全面的定义 美国社会科学家雷克斯·哈罗博士，在美国公关研究和教育基金会的资助下，招集65位权威人士共同研究了472条定义之后，归纳出：公共关系是一种独特的管理职能。它帮助一个组织与其公众之间建立交流、理解、认可和合作关系；它参与问题和纠纷的处理；将公众的意见传递给管理部门并作出反应，明确与加强为公众利益服务的管理责任；它还作为监视预警系统，帮助管理部门预先做好应变准备，与社会动向保持一致并有效地加以利用；它以调查研究和正确的并合乎道德的传播技术和研究方法作为主要工具。 2.传播职能说 代表观点：英国学者佛兰克·杰夫金斯定义 3.传播管理职能说 代表观点：美国学者詹姆斯·格鲁尼格定义 4.咨询职能说 权威观点：《墨西哥宣言》 （二）关系说 国内学者所下的定义有代表性的有： 1、广州中山大学