移动阅读环境下高校图书馆的发展.docVIP

移动阅读环境下高校图书馆的发展 　　〔摘要〕移动图书馆是一种环境，是泛在环境的一种重要的表现形式。移动图书馆环境的到来使得图书馆的用户需求、业务流程和技术环境都发生了变化，高校图书馆应顺应数字图书馆发展趋势，通过进一步创新服务理念、改变系统架构、加强资源建设、重组部门结构来提升移动服务的水平。 　　〔关键词〕移动阅读；手机阅读；高校图书馆 　　〔中图分类号〕G250〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2013）01-0139-03 　　以手机阅读为主要代表的移动阅读已成为当代大学生普遍感兴趣的学习方式。高校图书馆作为知识传播和文化传承的重要基地，如何尽快适应这种环境和用户需求的新变化，积极探索移动阅读环境下新的服务模式和服务内容，已成为国内外图书馆近几年关注的热点。 　　1移动阅读的研究与实践概述 　　移动阅读是指基于手持终端的口袋化、移动化、个人化的电子阅读行为。根据手持终端的不同，移动阅读目前主要分为手机阅读和电子书终端阅读两种类型，前者适用于利用零星时间的浅度阅读，而后者则更适用于深度阅读。此外，也有以诸如上网本、平板电脑等彩屏阅读器作为高端的移动阅读终端形态。移动阅读具有阅读工具的便携性和可移动性、阅读内容的可检索性和及时获取性、阅读行为的持久性和连续性、阅读效果的低碳性和绿色性、阅读影响的广泛性和社会性等特征[1]。 　　近年来移动阅读在欧美等国图书馆界受到关注，研究侧重技术实现、指标评测及辅助学习等方面，如英国联合信息系统委员会（JISC）于2008年6月至2009年6月进行了涉及4万多名大学生的电子阅读项目调查，结果显示：大多数学生仅将电子书作为传统纸质教科书的一种补充；而Princeton大学（2009年）进行的实验项目发现，传统的教科书已逐渐被数字版本代替[2]。国内专门研究移动阅读的文献还不是很多，侧重理论问题的探讨，且大部分是阐述移动阅读技术以及移动阅读的发展状况等。高春玲通过调查发现，美国排名靠前的20所大学图书馆有19所提供移动图书馆服务，排名靠前的20座城市公共图书馆有18座城市已开展移动图书馆服务；国内排名靠前的20所大学图书馆有清华大学、北京大学等7所提供移动图书馆服务，排名靠前的20所公共图书馆中有深圳图书馆、上海图书馆、国家图书馆等9座提供移动图书馆服务。调查还发现，书目信息查询是移动图书馆最常用的服务功能，音频资料、电子书以及视频资料是读者使用移动图书馆阅读的主要内容[3]。 　　2移动阅读给高校图书馆带来的挑战 　　现代高新技术为图书馆目标的实现提供了无限的可能，从开放存取运动到信息共享空间再到移动阅读，均给图书馆带来了无限的发展契机和挑战，尤其是移动阅读环境下各种移动终端设备的广泛使用和移动无线移动网络的深入普及促进了移动阅读的发展和用户需求的变化，图书馆必须抓住机遇，充分利用现代技术来提高自己的竞争力。 　　2.1用户需求的变化 　　与纸质阅读相比，移动阅读更多地表现为快餐式阅读，浏览式、随意性、跳跃性、碎片化特征明显，正是这些变化对于传统大学图书馆主要基于馆舍空间提供的服务提出了全新的挑战，图书馆的服务理念、服务方式、业务重心都需要进行相应的变革。移动阅读环境下，用户希望图书馆能够提供不仅支持PC，还应支持手机、平板电脑、各种电子书阅读器，支持不同终端上的不同系统平台的服务。内容方面希望阅读到包括题录、文摘，全文、图形、图像、音频、视频等形式各样的信息，而且访问速度还要快捷方便。另外交互性方面不仅支持人机交互，人人交互，还支持设备与设备、应用与应用之间的交互[4]，所以高校图书馆要想在移动环境下有所作为，必须首先摸清用户要求，利用移动技术为用户营造全新的图书馆利用环境，充分满足网络环境下用户信息获取个性化、多元化的需求。 　　移动阅读环境下高校图书馆的发展2.2业务流程的变化 　　传统大学图书馆业务流程一般按“文献流”进行设计，即按文献加工过程分为采访、编目、典藏、流通、咨询和技术保障等环节。计算机和网络技术的发展使传统的资源构成和手工操作逐步弱化，而编目业务外包、RFID技术的采用等使传统纸型文献业务花费的人力物力逐步减少，代之以直接面向用户的数字化知识服务业务量大增。在移动阅读环境下，用户希望能够享受到集成式、一站式、个性化服务，随时随地阅读文献，这就要求图书馆的业务流程按照“即需即所得的智能化数字服务”的“服务流”进行设计。业务流程的变化使得图书馆还面临着资源问题：即图书馆必须思考馆藏哪些资源可以提供给用户移动终端访问。国外很多图书馆就有移动馆藏、移动导览、移动流通服务[5]，用户通过相应的移动终端可以直接浏览使用图书馆馆藏的资源，而目前国内移动图书馆提供的资源主要以各种信息为主，因此图书馆要想在移动环境下取得主动，必须提供用户所