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幸福企业的缔造 　　摘要：在对企业进行管理的过程中，可以说管理从本质上就是教育。本文通过阐述幸福的企业往往是注重可持续发展的企业，并指出幸福的企业懂得照顾教育员工，同时提出一些建议。 　　关键词：幸福 和谐 企业管理 　　中国的经济经过改革开放30多年的高速发展后，整个国家正在经历转型，从国富论向幸福论转型。中国的经济社会也在转型，从原来是相对比较粗放的发展方式，正在转变增长方式。中国的企业作为中国经济的主力军，现在也已经进入了一个转型升级的关键阶段。本文浅谈幸福企业的理念和幸福企业缔造的根本。 　　1 幸福的企业是注重可持续发展的企业 　　幸福的企业是相似的，不幸的企业各有各的不幸。幸福的企业都是注重实现社会责任的企业，看得更加长远，具备更强的可持续发展能力。但是很多企业在发展过程里面没有底线、没有原则，以牺牲第三方利益或者是牺牲资源的方式来发展，这样的企业大多数都是不幸的。 　　企业要发展成长，不能以牺牲员工、资源、环境等等为代价去实现，企业的发展必须要建立在员工、客户、股东和社会和谐共享的基础之上来发展。 　　如果企业经营只顾眼前利益或少数人利益，最终只会自食苦果，甚至被淘汰。这些例子在现今社会很多，要引起企业警醒反思。 　　例如，在食品制造业，某家奶品生产企业只顾追逐利润，罔顾食品安全，违反国家法令私自添加一些成分，造成顾客人身健康受到伤害，企业最终倒闭，领导者被判刑。 　　还有企业短寿现象，据统计很多中小企业，平均不到三年就倒闭，如此种种，要引起我们警醒反思，要对企业核心价值观和管理模式做出相应的调整，才能化解危机走出困境。 　　以上说明，对于各公司企业来说，要使基业长青，提升企业实力，必须高度重视提升员工的幸福感、缔造幸福企业等重要课题。 　　除了员工之外，还有客户，企业可持续发展的根源之一在客户，为客户创造价值。以客户为中心的转型也是幸福企业重要的维度之一。 　　2 幸福的企业懂得照顾教育员工 　　人才需要从多个方面进行激励，包括物质和精神。对于企业来说，精神层面的激励一般情况下是决定幸福感的重要方面。企业需要从多个方面对员工实施精神激励： 　　一是领导以身作则，做出好的榜样示范； 　　二是营造良好的工作环境，确保绩效考核的公正性，在工作与生活之间寻求平衡点； 　　三是给予员工尊重和教育。 　　在塑造幸福企业方面，德胜洋楼公司是个成功的例子。德胜是国内最优秀的木结构住宅建造商，在美式木结构住宅方面，德胜甚至超越了美国标准。农民在德胜公司，被培养成优秀的产业工人和高素质的绅士。德胜公司管理体系的优势主要体现在：“人治”、“法治”、“心治”三重管理。 　　在制定的各项规章制度方面，德胜洋楼公司规定：农民工工作只要满五年，就可以进行一次免费出国考察。德胜公司每年在圣诞节都会组织全体农民工到苏州最好的五星级酒店进行开年会。对于德胜公司来说，希望给予每位员工更多的自豪感和尊严感，通过绅士般的待遇关心照顾处于社会底层的农民工。 　　对于德胜公司来说，一方面给予农民工绅士般的待遇，另一方面教会农民工遵守制度，进而在一定程度上提升农民工的素质，德胜公司深信：“制度只能对君子有效，对于小人，任何优良制度的威力都将大打折扣，或者无效。” 　　做一个正直的君子，这是德胜公司对员工的基本要求，比较典型的是：在财务报销制度方面，企业员工需要报销的任何费用，都不需要领导签字。对于任何腐败与欺诈行为，德胜公司通过一套完善的个人信用计算机辅助系统，通过采用抽样调查和个人信用计算机辅助系统进行检查的方式进行处理，如果员工存在腐败与欺诈行为，那么该员工就会为此付出高昂的代价。 　　德胜公司提倡“精神贵族”，反对“管理贵族”，尤其是那些喜欢指挥别人做事，自己不愿意进行动手实干的管理者。每位管理者往往都是“一名优秀的员工”，每月必须抽出一天参加一线劳动。 　　管理的本质是教育，德胜以自己的实践证明了通过制度强化和文化熏陶员工可以成为“诚实、勤劳、有爱心、上进、自律”的精神贵族。 　　德胜洋楼公司能成为中国最优秀的木结构住宅建造商，占据国内70%的市场份额，创造了远远领先于同行的业绩的最主要原因就是：领导者有尽心尽力服务的经营理念，通过系统的方法落实；能有效激励员工，让他们主动地、幸福地投入到工作中。 　　3 缔造幸福企业的一些建议 　　3.1 企业首先要有一个超越利润之上的目标，真正的幸福是给予，给予顾客物超所值的产品；给予员工安定的工作环境和体现人生价值的精神引导激励；给予社会大力的支持和赞助，企业促进了社会安定和谐发展的同时，反过来又会推动企业成长。 　　3.2 企业领导者经营企业需要正确的价值观指导。正确价值观就是“德者本也，财者末也”。德与财的关系是根和枝叶花果的关系。企业履行社会责任