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(0销售部工作职责内容2

销售总监 岗位职责 销售总监职位描述: 1、完成公司年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位; 2、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力; 3、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制; 4、培训市场调查与新市场机会的发现; 5、新项目市场推广方案的制定; 6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理; 7、销售队伍的建设与培养等。 岗位名称:销售部经理 2.直接上级:营销总监 3.直接下级:区域主管、门市部经理 4.本职工作: ●分析市场状况,正确作出市场销售预测报批; ●拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施; ●拟订年度预算,分解、报批并督导实施; ●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络; ●根据网络发展规划合理进行人员配备; ●汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议; ●洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批; ●把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态; ●关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决; ●根据销售预算进行过程控制,降低销售费用; ●参与重大销售谈判和签定合同; ●组织建立、健全客户档案; ●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作; ●向直接下级授权,并布置工作; ●定期向直接上级述职; ●定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定; ●根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案; ●负责本部门主管级人员任用的提名; ●负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行; ●制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作; ●受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理; ●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查; ●填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行; ●及时对下级工作中的争议作出裁决; ●每周定期组织例会,并参加厂家有关销售业务会议。 5.领导责任: ●对销售部工作目标的完成负责; ●对销售网络建设的合理性、健康性负责; ●对确保经销商的信誉负责; ●对确保货款及时回笼负责; ●对销售指标制定和分解的合理性负责; ●对销售部给厂家造成的影响负责; ●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责; ●对销售部预算开支的合理支配负责; ●对销售部工作流程的正确执行负责; ●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责; ●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。 6.主要权力: ●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权; ●有向营销总监报告的权力; ●对筛选客户有建议权; ●对重大促销活动有现场指挥权; ●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权; ●对所属下级的工作有监督、检查权; ●对所属下级的工作争议有裁决权; ●对直接下级有奖惩的建议权; ●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权; ●对限额资金有支配权; ●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力; ●一定范围内的客诉赔偿权; ●一定范围内的经销商授信额度权; ●有退货处理权; ●一定范围内的销售折让权。 招聘职位:客服专员 岗位职责 处理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理,日常客户问题的收集分析;接听客户来电,回复后台问题,回复客户邮件。 销售代表 岗位职责: 销售公司核心业务,开拓客户,上门拜访客户采集需求、客户方案的制作、异议处理及合同签订、客户资料及款项的回收、客户档案的移交、老客户的维护。销售部经理岗位职责规定 ??? 第一条? 在总经理领导下,全面负责公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。?? ??? 第二条? 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。 ??? 第三条? 掌握国内外产品市场的动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。 ??? 第四条? 协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同客户的密切联系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。 ??? 第五条? 提交产品重要销售活动和参加

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