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实训一自动售票系统功能实训名称：自动售票系统实训实训目的：1、掌握自动售票机系统的组成；2、了解自动售票机系统的各项功能；3、掌握自动售票机系统的界面操作。实训环境和器材：TVM-3001型自动售票机系统。系统组成：自动售票机（Ticket Vending Machine，以下简称TVM）是商业自动化的常用设备，它不受时间、地点的限制，能节省人力、方便交易。在国家相关政府部门的大力支持下，我国的自动售票机产业以超常规的速度迅猛发展，并带动了一批新的服务业、物流运输配送业的快速发展，丰富了我国的商业产业结构，开创了一个全新的自动销售和自助服务时代。TVM-3001型自动售票机系统是由湖南高铁时代数字化科技有限公司自主设计、研发的。自助售票终端造型时尚美观，外壳结实耐用、工控机型标准的内部设计使其在各种环境下均能够平稳运行；软件系统安全可靠、高效稳定、维护方便。 TVM系统是一个基于C/S多层架构、数据库技术、现代通讯技术、计算机网络技术及自动化控制等高科技技术为一体的现代化管理信息系统。该系统采用Borland C++Builder 开发界面GUI，还有多种高效算法，充分保证了系统的运行效率。本系统具备界面友好，功能强大，操作简单等特点。本售票系统软件可用于车站、地铁、轻轨、导轨电车等轨道交通系统，也可用于旅游景区、码头、展览会馆、体育馆等地方，它界面友好、操作简单，克服了人工售检票模式固有的速度慢、财务漏洞多、出错率高、人工强度大等缺点，及时提供各时段（精确到分钟）的客流量和财务报表，为科学管理提供技术支持。1、构成模块自动售票机主要由主控单元、触摸屏、乘客显示器、车票读写器及天线、纸币处理系统、硬币处理系统、票卡处理系统、综合控制器、电源模块及机壳等部件组成，自动售票系统对这些硬件资源进行管控。2、产品优势该售票系统采用先进的电子算术码制作识别技术和计算机票务信息管理相结合，具有形象现代化，管理一体化，信息实时生，防伪可靠性，核算严密性的特点。使传统手工售票工作电子化，同时实现票实现票务管理工作走向全面自动化、规范化，能够从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状，提高票据管理效率和对客户的服务质量。3、主要功能自动售票机能提供纸币、硬币等支付手段，通过人机界面操作，自动售出车票和实现动态循环找零。以下简单介绍自动售票机的基本功能：（1）具有引导乘客购票的相关操作说明和提示，操作简单从点击总图到购票，只需点击屏幕3次。（2）配备触摸屏、乘客显示器及运行状态显示器，用于显示轨道交通线路、票价、投入钱币金额及设备运行状态等信息。（3）接受硬币、纸币付费方式，具有一次性出售多张同一票价车票的功能。其上限应可通过参数进行设置。（4）具有硬币、纸币找零功能。（5）自动售票机的外形、乘客触摸屏、显示器、出票/找零口布置和位置满足人体工程学的要求，方便乘客操作；自动售票机采用后开门维护方式，其内部结构应便于设备维护。（6）乘客显示器的第一屏应显示轨道交通已投入运营的轨道交通线路示意图。供乘客任意选择目的地车站所在线路或直接选择票价。（7）自动售票机上方有电子显示屏，可以静态或者滚动显示文字，用户可根据需要自行编辑。（8）为防止突然掉电，影响顾客的正常购票操作，自动售票机内安装有UPS电源，保证在外部供电停止后30分钟内能够正常操作。实验步骤当外部环境搭建好后，就可以利用软件厂商提供的安装包，进行安装使用了。安装成功后，用户将会开始如下面的操作。此时的用户应该是售票系统维护者，而不是购票者。售票系统在成功启动后，登录界面如下：在此界面中有三个浮动按钮，用户可在此界面中选择自助购票还是系统设置，如果不对此界面进行任何操作，系统默认在20秒后进入自助售票界面，若要退出，按Esc键或界面右下角[退出]按钮即可。注：此软件正常工作时系统像素为1280*1024。1.1 系统设置点击上图中系统设置按钮，进入系统设置界面。出厂时软件厂商已经进行初始配置，此时用户可以在此基础上进行修改。设置主要包含以下几个方面的内容：1.1.1 基本配置单击按钮[基本配置]，可进入该系列参数设置。用户在此可以修改本机名称，更改服务器地址及数据库、用户等相关信息。软件出厂默认用户名为sa,密码是12。窗口界面如下：注：用户名不区分大小写，密码区分大小写。在此用户可以进行连接测试，点击连接测试，若显示连接成功，则可以确认软件与硬件统一的平台已经搭建起来了。窗口界面如下：1.1.2 硬件端口单击按钮[硬件端口]，可进行相应参数设置。售票机各种硬件设置与售票系统之间的通信，基本上都是通过串口来实现的，所有硬件设备的串口参数都在这里设置。设置串口参数，一是要准确，即串口名和硬件设备必须对应上，不能错配到其它串口上；二是不能重复，不能在两个硬件设备上配置同一个串口。否则会导