课件-护理管理制度.pptVIP

护理不良事件报告制度 （4）因医疗器械或医疗设备的原因给患者或医务人员带来的损害； （5）因工务人员或陪护人员的原因给患者带来的损害； （6）严重院内感染； （7）门急诊、保卫、信息等其他相关不良事件。 护理不良事件报告制度 1.各护理单位建立差错、事故登记本。 2.发生差错、事故后，本人应立即向护士长口头报告，护士长即刻逐级上报。 3.发生差错或事故后当事者要如实反映情况，以便采取积极正确的抢救措施，尽可能减少或消除由于差错、事故造成的不良后果。 护理不良事件报告制度 4.发生严重差错或事故的有关记录，如检验报告、药品、器械、标本等，均应妥善保存，不得擅自涂改、销毁、弃掉，以备鉴定，并及时登记差错、事故的发生经过和后果。 护理不良事件报告制度 5.为了弄清差错、事故的真相，应倾听当事人的意见，讨论时要求本人参加，允许其发表意见。决定处分时须慎重，并做好细致的思想工作，以达到教育的目的。 6发生差错或事故后，按性质、情节、后果，可分别组织病房、科系或全院有关人员讨论，从中总结经验，吸取教训，教育大家。并确定事情的性质，提出处理意见。 护理不良事件报告制度 7.发生差错或事故后，护士长必须于24小时内写出书面报告，将差错、事故发生经过处理结果报护理部。 8.发生差错、事故的单位或个人，如果有意隐瞒或不报，一经发现，须按情节轻重给予处分。 9.护理部应定期组织人员讨论、分析可能发生差错、事故的因素，并提出防范措施。 护理管理制度 护理管理制度的作用 护理管理制度对护士工作具有监管和约束力，规范护理行为 护理管理制度为护士明确职责，指明了工作方向 护理管理制度是衡量护理工作质量的尺码 护理管理制度修订的规定 护理部根据卫生行政部门下发文件，组织学习领会其内容，报请领导批准后及时修订本院相关制度、职责。 修订护理管理制度、岗位职责必须经过全体护士长讨论，广泛征求意见及建议，确定修改内容。 护理管理制度修订的规定 修订后的护理管理制度、岗位职责，下发各部门科室试行。试行结束后将意见和建议上报护理部。 护理部再次召开护理管理人员讨论会，根据征求的意见及建议修改修订的制度、职责相关内容。并注明修订时间。 护理管理制度修订的规定 医院护理管理制度、职责定稿后报请领导批准正式发布，同时宣布废止旧制度和职责。 各科室护士长组织相关人员学习，督导护士执行，保证制度落实 。 护理管理制度修订的规定 护理管理人员在修订的护理管理制度、职责发布后定期督导检查各科室培训学习及执行情况。 护理管理制度修订的程序 护理管理部门根据文件规定提出修订意见 报请分管领导经医院办公会讨论同意 召开护理管理会议议定修订内容 修订内容成稿 护理管理制度修订的程序 下发科室试行收集意见和建议 再次召开护士长会议定稿 院级领导批准 正式发布修订稿 护理管理制度修订的程序 组织相关人员学习 护理管理人员督导检查制度、职责执行情况 分级护理制度 分级护理分为四个级别：特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。 依据为病情和生活自理能力 分级护理原则 ： 具备以下情况之一的患者，可以确定为特级护理： （一）病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者； （二）重症监护患者； （三）各种复杂或者大手术后的患者； 分级护理制度 （四）严重创伤或大面积烧伤的患者； （五）使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者； （六）实施连续性肾脏替代治疗（CRRT），并需要严密监护生命体征的患者； （七）其他有生命危险，需要严密监护生命体征的患者。 分级护理制度 对特级护理患者的护理包括以下要点： （一）严密观察患者病情变化，监测生命体征； （二）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施； （三）根据医嘱，准确测量出入量； （四）根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施； （五）保持患者的舒适和功能体位； （六）实施床旁交接班。 分级护理制度 具备以下情况之一的患者，可以确定为一级护理： （一）病情趋向稳定的重症患者； （二）手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者； （三）生活完全不能自理且病情不稳定的患者； （四）生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。 分级护理制度 具备以下情况之一的患者，可以确定为一级护理： （一）病情趋向稳定的重症患者； （二）手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者； （三）生活完全不能自理且病情不稳定的患者； （四）生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。 分级护理制度 对一级护理患者的护理包括以下要点： （一）每小时巡视患者，观察患者病情变化； （二）根据患者病情，测量生命体征； （三）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施； （四）根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理