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新形势下邮政报刊发行经营策略 　　摘要：文章分析了邮政报刊发行业务面临的严峻形势，从经营方式、员工素质、网点建设、经营渠道、经营种类等方面探讨了新形势下做好邮政报刊发行的策略。 　　关键词：报刊；竞争；资源；品种；渠道；网点 　　中图分类号：F61 文献标识码：A 　　自1950年开始，报刊发行业务始终是邮政发展中的重要支柱。走过60年辉煌而艰辛的历程后，面对新形势下巨大的竞争压力，邮政报刊发行业务已开始萎缩，而社会报刊市场零售额逐年上升。报刊发行市场竞争如火如荼，多种渠道竞相博弈，邮政如何在群雄逐鹿中胜出，又如何保持可持续发展，针对这一现状，本文探讨了新形势下做好报刊发行经营的策略。 　　1 认清严峻局势，调整经营方式 　　报刊从出版部门到读者手中，少不了发行这一重要环节。过去出版单位将报刊的发行工作全部交邮局总发行，报刊社不再另外发行，也不委托其他部门发行，因此到邮局订阅报刊是读者长年不变的消费格局。如今随着市场经济的发展，过去由邮政部门垄断报刊总发行的格局已逐步被打破，目前全国报刊发行市场的基本格局是：全国性报纸以邮发为主；行业报各自都有本行业部门的政策扶持，有独立的发行网络，在发行上有着得天独厚的优势，因其发行特点突出而自办为主：都市报、早报、晚报、娱乐报则以城市中心自办为主，发展迅速、发行量猛增，边远地区以邮发为主；城市以零售批销为主，边远地区以订阅为主。有些地方已经形成了区域性的强势集团和专业的发行代理商。其并存发行方式及社会批零报刊、音像制品的连锁店如雨后春笋般上市和受报刊社委托，抢占了邮政报刊发行市场，给邮政报刊发行带来严重冲击。另外，随着信息网络的飞跃发展，手机报、互联网、电子版都严重导致邮政报刊发行比例逐年下降。因此，针对邮局报刊发行出现的新形势、新问题、新挑战，邮政部门应不断加强自身建设，调整报刊发行经营方式。首先要对经营权、发行费率、发行渠道逐一放开，进一步搞活邮政基层企业，搞活报刊发行市场；其次要使经营方式由一成不变的三尺柜台式向走出柜台、深入市场的多方灵活性方式转变。一方面，积极主动地配合报刊社、出版单位做好订阅宣传工作，确保宣传到位，与报刊社联手发展精品报刊，做好形象期刊，并逐步完善网上收订、上门收订、预约收订、随叫随订等多样化、个性化的收订方式；另一方面，在报刊投递上要采取精品投递、个性投递以及建社区报箱群插箱投递等优质、方便的服务举措，做到宣传到位、收订到位、投递到位、服务到位。同时一些新兴强势终端，如地铁、机场、超市等零售摊点绕过邮政发行渠道，形成了与邮局报刊亭并存的零售网络，对邮政报刊零售市场也构成威胁。因此，在抓好报刊发行工作的同时，要积极发展邮政报刊零售业务，大力兴办报刊亭、报摊以及邮政社会连锁店和报刊代售点，方便读者随时订购。当邮政零售配送体系和报刊亭建设的条件成熟时，不失时机地发展和建立报刊零售经营连锁体系，让邮政的零售配送连锁经营格局成为报刊发行发展战略强有力的渠道支撑条件。另外，要深入重点区域——社区、校园、农村，认真进行市场分析和调研，加大报刊发行宣传的力度、深度和广度。这样，邮政才能最广泛地发行报刊，扩大报刊社的影响力，使邮发成为其最理想的发行方式。 　　2 提高人员素质，壮大发行队伍 　　邮政部门发行、投递人员的综合素质、业务水平以及服务质量直接关系到报刊发行业务的经营与发展。目前邮政部门有些报刊发行、投递人员素质差、服务质量低，难以适应市场竞争的形势和满足读者需求，严重制约了报刊发行业务的发展。针对这一现状，一些报刊社根据自身特点，选择开发自己的发行市场，如自办发行的行业报刊在发行、配送上有着独立的发行网络，都市报以城市读者为主，发行地域特点突出，地方党报党刊以当地宣传部门为主，都有自己的队伍，而一些社会连锁报刊书店、报摊以其各类报刊供货及时、传递时限快、货种丰富、选择余地大、政策灵活、结算款尺度较宽等优势，导致报刊社“二渠道”的出现。所以提高邮政报刊发行、投递人员素质已是当务之急，邮政部门首先应提高认识，采取集中学习、培训等手段，加强对报刊发行、投递队伍的素质建设，提高发行、投递人员的业务能力、营销水平和服务意识，为报刊发行专业人才创造价值提供有利条件，让专业人才为邮政报刊发行参与竞争提供保障。其次，应充分认识到报刊零售在市场中的重要地位，认真抓好报刊亭的建设，积极发展下岗职工成为邮政部门报刊零售的委、代办户，通过合同等形式，使之成为邮政报刊零售力量的生力军，才能有效控制资源市场，实现统一配货、统一经营、统一管理。这样不仅能提高经济效益，还可为下岗职工再就业提供帮助。最后，要以投递网改革建设为契机，充分利用社区代投站建设，优先选择邮政加盟商，如便民服务站、海西书报亭以及小区物业公司、街道社区居委会、小区便利店，也可以选择离退休人员，签订邮政业务