沟通技巧培.训需求调查表 职场智慧沟通 管理沟通技巧 王一恒.docVIP

培训需求调查表 2011年 月 日 公司准备为管理层和职能部门提供一期《沟通技巧》方面的培训.为了明确了解问题，使我们的培训更有针对性，请您在百忙之中，填写下面的问卷 个人简介 姓名 性别 年龄 部门 职务 学历 任职年限 工作年限 1、作为中高层管理和职能部门的人员，请您列出您在沟通中最头痛的三个问题？ 1、 2、 3、 2.?在您工作的内部沟通中，您经常运用哪种形式的沟通？（可多选） 面谈沟通 邮件沟通 短信/QQ/MSND等即时沟通 电话沟通 会议沟通 其它（请注明） 3.?您觉得在内部沟通的过程中，遇到最大的困难是： 如何正确清晰的阐述自己的观点 如何准确理解他人的观点 如何妥善解决沟通中的异议 如何有效落实沟通结果 如何适时赞美他人 其它（请注明） 4.?您认为在工作的内部沟通中和谁沟通存在的问题您最不知道该如何解决？ 和上级领导沟通 和下级同事沟通 和平级同事沟通 和其他部门同事沟通 其它（请注明） 5.?您和上级领导沟通过程中，曾出现过哪些情形？（可多选） 和上级发生分歧时，我不知道该怎样表达，我不太敢在上级面前说出我的不同想法 上级好像不太喜欢听我的意见，我不太有机会表达自己的想法 接到上级布置的工作，我却不知道该怎么去完成，但是我又不敢问上级 上级给出的工