探讨男、女,性别在网络使用行为上的差异.doc

探讨男、女性别在网络使用行为上的差异 – 以BBS为例 组名：浮出水面组 指导教授：林芬慧 老师 组长：廖佑宏9042619 组员：安丰文9042601 杨怡娟9042604 陈道辉9042605 周钲琪9042621 徐慧成9042627 顾莲璃9042632 研究背景 根据媒体市调公司尼尔森（Nielsen/Netratings）针对全球21个国家做的调查发现，台湾是亚太地区主要的网络市场之一，拥有亚太地区第三大的网络人口，仅次于日本和南韩（统领杂志，2001年4月）。根据资策会在2000年所做的调查显示，台湾地区在1999年12月，上网人口突破了480万人，根据TNS市场研究公司于2001年1月所公布的因特网调查报告，台湾已有590万人上网，而经济部技术处委托资策会电子商务应用推广中心FIND进行的「我国因特网用户数调查统计」数据显示，截至2001年6月底止，我国因特网使用人口已达721万人，因特网普及率为32％（资策会，2001年8月），再加上国内电信市场开放、民营业者加入竞争导致宽带上网的价格下降等因素，预估宽带上网将使得台湾地区的网络用户至2002年底达到270万户（工商时报，90/6/4），显示网络已经越来越深入国人的生活之中。 由上述的数据可以知道，近年来，由于国内使用网络的种种机制逐渐成熟，使得因特网使用人口急速攀升，这个新空间的产生，所带来文化以及思考上的改变（Bolter, 1991），引起许多学者的注意。 研究动机 随着网络使用人口的增加，与网络功能的日趋多元化，因特网为生活所带来的改变，已超越它原本信息交换的功能，它不仅改写了信息传播的速度与广度，人与人之间的沟通模式也因为因特网的出现，而有了重大型态的改变。在台湾的网络使用者中，大学生是主要的族群，因为网络过度使用而造成家庭与课业困扰的问题，一直是许多学校、家长所关注的问题，而网络媒体中包括了许多活动，例如在线游戏、在线聊天交谈、书写文章、寻求信息、收发信件等等，在如此众多的网络活动中，吸引大学生沈浸于其中的原因，到底是为了寻求信息、联络沟通，还是追求挑战、寻找刺激？这样的问题仍有待厘清。而在这些活动中，书写活动是相当主要而且频繁的网络活动，使用者在网络上以书写的方式表达个人的意见，达到沟通的目的，因此个人的书写习惯与表达方式很可能影响一个人在网络人表达意见时的用语习惯。 而在以往的调查中网络使用者的性别几乎一致的显示出是由男性居多，不过近年来女性的使用者有增加的趋势，蕃薯藤99年的台湾网络使用调查中，男性上网的比例为54.4%，女性为45.6%，男女上网比例约为6：5（蕃薯藤调查网，1999）。随着男、女上网比例的逐渐拉近，男、女在现实生活中行为表现的不同特性，势必反应在因特网上这样的虚拟环境，因此本研究希望进一步的探讨男、女在因特网上沟通时，用字习惯上的差异与当男、女使用者在面对不同的网络环境时，因性别的差异而引起不同的沈浸经验，来由此探讨男、女网络使用行为上的差异。 研究目的 本研究主要目的在讨论男、女两性在网络使用行为上所产生的差异性，特别是针对BBS的使用环境，探讨男、女网络使用者在使用网络时是否曾经有沈浸于BBS情境的经验，而又是什么样的网络特性与使用者人格特性会造成男、女不同的沈浸经验。 另一个研究的重点是网络上的使用者多半是利用文字来表达自己的意见，因此我们希望探讨男、女在网络使用行为上的差异，其实是可以透过观察男、女在网络上表达时文字使用习惯的不同来进行研究。许多的研究都指出，男、女对于语言的学习能力与使用习惯都表现出显著的不同，因此藉由男、女网络使用者在BBS上如何选择沟通方式以及与他人沟通用语上的差异，希望能藉此机会了解BBS使用者的性别是否会影响其网络行为，而各项因素彼此之间的关系为何，是否会因为性别而有所不同，这些都是本研究欲进行探讨的。 文献探讨 本研究所采用之理论之一为沈浸（flow）理论，利用沈浸理论来阐述网络使用者完全沈浸于网络环境时所产生之心理的满足感。此理论近年来使用在许多计算机及网络研究上，并证实在网络的使用行为中确实存在着沈浸其中的现象。在国内关于沈浸理论所做的研究，某些将flow译为「流畅经验」（王静惠，1998、张德仪，1998），有些称为「神迷」（黄立文1998），而天下杂志的出版品则称为「心流理论」，而本研究主要针对使用者沈浸于网络使用时所产生的心理状态，因此参考黄琼慧（2000）的研究，将flow译为「沈浸」。 4.1、沈浸（flow）理论 1975年学者Csikszentmihalyi提出沈浸理论，认为当人们在进行活动时如果完