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经典团队的建设与“庸人”的领导技巧 　　摘 要：高效团队建设的关键在于对人才的优化配置以及由此产生的团队协同效应，核心在于团队领导人是否具备高超的领导技巧以应对外部复杂的环境而不断攻克难关。本文在分析唐僧团队人物个性的基础上，初步总结出一个成功的团队应该具备的基本特性，并分析了作为庸人领导者的唐僧是如何实现其高超的管理技巧，以期望为企业管理者提供一个有益参考借鉴。 　　关键词：经典团队 角色个性 团队特征 领导技巧 　　中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）04-0168-01 　　在我国灿若星空的古典小说中，《西游记》可谓是一颗璀璨耀眼的明珠，不仅因其极高的文学价值在我国文学史上立起了一座不朽的艺术丰碑，不由钦佩的是作者吴承恩在文中塑造一个个人物特征鲜明，性格鲜活的人物形象的同时，无意中还为后世打造了一个经典的管理团队。在现代管理思想大行其道的当代社会，取经团队不仅是企业家大力推崇和期望构建的团队，也是管理学家津津乐道的研究案例。 　　一、取经团队成员个性及角色 　　一个高效的团队既具备迅速的解决实际问题和攻坚克难的能力，也能够为全体成员提供全面发展的“以人为本”式的文化氛围。因而，高效团队成员的选拨就成了至关重要的问题，一般来讲，高效的团队是由具有不同素质、不同资历和不同性格的成员构成的，这就决定了他们在团队中扮演的角色和发挥的作用也是不同的。 　　毋庸置疑，唐僧是个领导者，在西天取经团队中，始终处于领导核心地位。在整个取经过程中，除了整天的“念经诵佛”外，似乎就没有做过别的事，表面上看他好像是个碌碌无为的庸才，对人世间的事情不甚明了，其实他是一位卓越的领导者。他出生背景良好，金蝉子转世；学历背景颇高，精通佛法；身材高大，性情和善而又温文尔雅。显然，他既有俊朗的外表，又有极高的智商和情商，简直就是一个现代版的“高富帅”。在管理徒弟时，他的管理方法又独具一格，因为他坚守原则，就把这种价值观无形的传导给徒弟们，虽没有明确的规则和纪律的约束，但足以对徒弟起到震慑作用；另一方面，善于以柔克刚，一旦徒弟们不服从其管理，便毫不留情的运用手中的权力给予惩罚，以达到维护自己领导权威的目的。 　　从孙悟空的人格特质来看，他扮演的是解决问题的技术专家的角色。他拥有广博的知识，精湛的技术和和超强的本领，总是在唐僧遇到生命危险时能够挽狂澜于既倒并确保整个取经团队的安全，因而他的地位是无法被替代的。他一方面颇为叛逆，做事欠缺思考而显得莽撞，同时他嫉恶如仇，有着强烈的正义感，敢作敢当。因为他同时具有猴的顽劣性，神的灵性和人的幽默感，使他拥有充沛的生命力、大无畏的精神，笃实的性格和乐观的个性，这些特质决定了他不怕吃苦，甘于奉献和勇于面对挑战，这充分显示了他的个人英雄主义性格，颇具现代攻坚克难的团队中技术专家的特征。 　　猪八戒是这个团队最不可或缺的角色，他既是用来牵制威胁领导地位的实力派，也是促进团队成员关系融洽的协调者。他贪财好色，好吃懒做，又胆小如鼠，但在《西游记》我们却发现他是唐僧最喜爱的徒弟，正是因为他喜欢挑拨离间和爱出风头的特点，牵制了实力派的孙悟空的“无法无天”，唐僧也深谙此道，往往因为八戒一句无心的话，法力无边的悟空就要受到惩罚，八戒的存在维护了团队内部权力分配的平衡，有力的维护了领导的权威。八戒的交际能力也非同一般，他活泼好动，忠厚老实，喜欢开玩笑，爱插科打诨的特点，为团队成员带来了许多欢乐，他也是协调成员关系的“润滑剂”。 　　沙和尚，他是这个团队的实干家，类似于扮演“后勤部长”的角色。讷于言而敏于行，工作勤勤恳恳，任劳任怨，做好自己的本职工作是实干者的突出表现。他传统甚至有些保守，崇尚努力，追求不犯错，最大的特点是表现出了对取经团队的无限忠诚，为团队利益考虑较多而较少考虑个人利益。他还是一个很好的管家，正是因为他有很好的自控力和做事井井有条的安排能力，既较好的安排了大家的生活作息规律，也妥善保管了通关文牒，从这个意义来讲，他还是个不错的“机要秘书” 　　二、取经团队的特征分析 　　高效的团队往往具备一些共同的特征，了解并恰当的运用这些特征有助于在团队管理中提高效率。取经团队历经千辛万苦终于取得真经，这和现代管理团队进行项目攻关颇有类似。不妨以取经团队为案例，来剖析一个高效的团队究竟应该是怎样的？ 　　目标明确、愿景清晰。有效的领导者必须要对目标有清晰的认识，并坚信这一目标包含着重大价值和意义。强化对目标认同感的重要性在于激励团队成员把个人目标融入到团队目标中去。在目标与愿景的指引下，个人与团队彼此提供成长的机会。“去西天，取真经”，既是观音的指派，又受大唐皇帝的委托，是一定要完成的目标；“以真经，渡众生”，这种美好的愿景为大家描绘了一幅美丽的图景；“众生富，入