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安徽省旅行社发展现状调查问卷.doc
安徽省旅行社发展调查问卷
填写说明
1. 为保证数据的准确性和权威性,本问卷由单位负责人填写或负责人授权主要管理人员填写。
2. 本问卷中,如果您选择“其他”,请您用文字写出。
3. 本问卷问题如无特别注明,均为单选题。
4. 作答多选题时,请按由主到次顺序填写答案。
5. 对于本问卷中的单位重要信息,一定做好保密工作。
6. 请在2008年9月10日之前将问卷通过E-mail传至安徽省旅游局,E-mail:ahslyj123@163.com
7.联系人:崔澜英 陈丽 地址:合肥市梅山路8号
电 话:0551-7137523 传真:0551-2821821
一、基本情况
1. 贵单位名称:
2. 填表人姓名: 联系电话: E-mail:
3. 贵单位成立时间: 年 注册资本: 万元
4. 贵单位总部所在地域( )
A皖南 B皖东 C皖北 D皖西 E皖中
5. 目前贵单位主要属于( )
A地接社 B组团社
C地接社和组团社都做,比例大约为
6.目前贵单位主要业务是( )(可多选)
A 国内 B 出境 C入境
7.目前贵单位主打品牌为( )(可多选)
A观光旅游 B红色旅游 C民俗旅游 D休闲度假游
E商务会展 F修学和特种旅游 G主题公园 H文化旅游
I其他
8. 请您填写:
年份
项目 2005年 2006年 2007年 营业收入
(万元) 同比上年净利润增长率(%)
9. 员工薪酬水平:
级别
高层管理
人员 中层管理
人员 基层管理
人员 一般
员工 年平均收入(万元)
10.员工学历情况:
学历
硕士及
硕士以上 本科 大专 中专及
高中 高中
以下 人数
二、员工团队建设
1. 您认为贵单位有必要进行团队建设吗?( )
A非常必要 B较必要 C一般 D不必要
2. 您是否明确贵单位形成的共同价值观或奋斗目标?( )
A非常明确 B较明确 C一般 D不明确
3. 您认同“团队利益高于个人利益”吗?( )
A 非常认同 B基本认同 C 较不认同 D非常不认同
4. 您认同“彰显个性就是背离团队精神”吗?( )
A 非常认同 B基本认同 C 较不认同 D非常不认同
5. 您认为贵单位工作氛围是否令您满意?( )
A非常满意 B较满意 C一般 D较不满意 E非常不满意
6. 您认为旅行社行业从业人员的竞争是否公平?( )
A非常公平 B较公平 C一般 D不公平
7. 您认为旅行社行业关于员工的规章纪律执行是否严明?( )
A 非常严明 B 较严明 C一般
D较不严明 E非常不严明
8. 您认为旅行社行业关于员工的业务分配是否合理?( )
A非常合理 B较合理 C一般
D较不合理 E非常不合理
9. 您认为旅行社行业团队管理中突出问题有哪些?( )(多选)
A工作责权不明晰,工作相互推诿
B成员之间信息沟通不畅通
C工作氛围不融洽,工作没有激情
D薪酬分配不合理,没有激励力
E领导较集权,团队发展空间有限
F成员缺乏团队观念
G其他
10.您认为应从哪些方面来建设团队?( )(多选)
A注重成员培训
B培养良好的团队氛围
C建立健全有效管理制度
D建立长效薪酬激励机制
E提高团队领导的领导力
F分工明确,奖惩公开公正
G其他
三、产品创新
1. 贵单位现有的大部分产品(或线路)已经运营了多少年?( )
A 1-2年 B 3-4年 C 5-6年 D其他
2. 有几种产品(或几条线路)是贵单位所特有?( )
A二个(条) B三个(条) C四个(条) E 其他
3. 贵单位是否有专门的产品研发部门?( )
A是 B否 C正准备成立 D其他
4. 贵单位投入产品研发的资金占总营业收入的比例约为 %
5. 贵单位专门从事产品研发的人员为 人。
6.近三年贵单位新产
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