组织文化维系与传承的影响因素.ppt.pptVIP

一、有关传播的几个问题 一、有关传播的几个问题 企业文化的传播活动的功能发挥的程度，影响企业活动的直接后果，也决定了企业生存及发展状况，从某种意义来说，它是企业生命力之所在。 案例：东苑集团不同时期的企业文化诠释 案例二：华天大酒店 开创服务文化新境界 华天文化：军队文化、儒家文化和湖湘文化精髓 军队文化——员工具备坚定的意志品格和硬朗扎实的实践作风，员工具有超强的执行力。 儒家文化——强调“爱”的管理 ，谱写了20句60字的《华天三字经》 ，对传统文化中的优秀因子进行创造性转换，使之与现代酒店管理和职业道德教育实现了对接。 湖湘文化——提出了“勇于创新，敢为人先”的响亮 口号，这为华天文化注入了诸多“活力因子”。 可信性之权威性与领袖魅力 美国微软公司的比尔?盖茨无论多么忙，每月都要为员工讲几次课。 摩托罗拉等跨国公司在中国办的商学院开学时，公司老总也都要过来讲课。 华为狼性文化具体实践 “狼性文化”——“胜则举杯相庆，败则拼死相救” 华为员工对于华为“狼性文化”非常认同，非常引以为荣，因此，华为员工不是人们想象的那样反对这个文化，相反，从内心拥护这个文化。 华为人才是传播华为“狼性文化”的真正“传教士”？ But why? 华为“传教士” 何其受追捧？ 华为狼性文化具体实践 第一节 第七章 第一 节 有关传播的几个问题 1 维系于传承的特点 2 3 影响组织文化维系与传承的因素 目 录 传播的基本 含义 组织文化角度：传播是组织文化运动的组成部分。 在传播通畅、信息有效度越高的企业，其文化改造旧月顺利，组织的透明度也越高。 一般意义：传播是目的、有计划地利用各种媒介，将信息传递给公众的活动。 既是信息交换流通的过程，又是信息共享的过程。 1、什么是 传播？ 2、文化与传播 的关系？ 文化=传播？！ 文化和传播是互动和一体的。文化是传 播的文化，传播是文化的传播。 传播与文化互动表明： 文化与传播在很大程度上同质同构、兼 容互渗 文化既是传播 传播既是文化 传播是人的天性亦是文化的本性。任何 一种文化现象一旦产生就开始传播。 2、文化与传播的关系 3、什么是 文化传播？ 文化传播是社会得以形成的工具。 Wilbur Schramm Charles Coughlin 文化传播是人类赖以存在和发展的机制，是一切只能的象征和通过空间传达他们和通过实践保存他们的手段。 1 文化传播作为人类存在和反战的表征和特权，是人类认识世界和改造世界的武器和工具。 2 文化传播是人类生活的主要方式，是人类社会最普遍、最重要、最深层和最复杂的现象之一。 3 文化传播与人类文明共振起伏、互动互进、休戚相关。 关于文化传播 5要素 4、传播的基本要素 1、信源 2、信息 3、媒介 4、 信道 5、反馈 人际传播 自身传播 组织传 播 大众传播 5、传播的 类型 6、组织文化 传播 传播目的划分 组织传播：通过组织内部的报纸、电台、电视台 传播组织文化。 大众传播：借助于社会的报纸、电台、电视台传播 组织文化。 传播范围划分 企业内部传播：通过各种手段和方式，在企业全体员工中加强、深化交流和沟通，形成对企业物质文化、制度及行为方式、企业精神和价值观的共识，以减少甚至消除企业内部冲突和分歧，从而便于以整合和一体化的风貌 企业外部传播：全面、准确地对外展示、传播本企业的文化，最终在社会公众心目中留下一个美好印象，塑造兼具文明度、知名度和美誉度于一体的企业形象，促使企业与其他组织间关系及行为的协调，从而保证企业具有良好的运作环境。 按传播的对象划分 对内传播：1）条例、标语口号式传播，2）企业文化刊物的传播 3）典型英雄人物的传播? ，4）习俗、仪式的传播 5）制度式的传播? 对外传播：1）?广告式 ，2）?展览展销会式 ，3）?新闻、公关活 动式，4）?咨询服务式 ，5）?征文式 企业文化的内外传播手段不是局限于特定的领域有时对内的传播手段完全可以用于对外传播，反之，亦然 此外，企业文化的传播除上述几种常规性的传播外，还包括生动性的文化传播：1）?企业神话、英雄人物的种种神奇传播--故事型传播 2）?影视文化的应用（就如海尔集团海尔兄弟形象的塑造来说，它不仅仅是一部动画片，更多的是片中展现的海尔求科学求先进的文化精神。 ）? 3）?歌曲的传播 （长歌、司歌、企业集团歌的应用，使员工在轻松的音乐氛围中逐步接受企业的规范、了解企业的价值观念。 ） 企业的物质文化和价值观