遵义红色旅游营销战略探析.docVIP

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遵义红色旅游营销战略探析.doc

遵义红色旅游营销战略探析   【摘 要】遵义红色旅游发展取得了令人瞩目的成绩,然而也存在着在后续乏力的隐忧。在今后的发展过程中,营销战略选择将决定遵义红色旅游营销的成败。遵义红色旅游的营销战略应该选择差异化目标市场战略、品牌战略和产品创新战略等相结合的战略体系。   【关键词】红色旅游;营销战略;遵义   旅游目的地营销战略作为目的地营销的指导纲领,战略选择的成功与否,直接关系到目的地营销的成败。旅游目的营销战略是提高旅游目的地的价值和形象,以使潜在的旅游者充分认识到该地区与众不同的优势,进一步规划和开发该地区协调、配套、有吸引力的旅游产品,宣传促销整个地区的产品和服务,使目标市场将本地区作为旅游目的地,刺激来访者的消费行为,提高其在本地区的消费额。   一、遵义红色旅游概况   (一)遵义的红色旅游资源   遵义是中国无产阶级革命发展壮大的革命转折之城。遵义市作为国家第一批历史文化名城,国家旅游局确定的全国十大红色旅游基地之一,拥有丰富的红色旅游资源。红色旅游资源主要有遵义会议会址纪念馆、红军总政治部旧址、苏维埃银行旧址、毛主席旧居、博古旧居、红军纪念碑、邓萍墓、红军坟、红军之友社、丰乐桥(现名迎红桥)、老鸦山、遵义县革命委员会、遵义县群众大会场、贫民医院、强渡乌江、苟坝会议、娄山关、青杠坡、四渡赤水各渡口等。   (二)遵义红色旅游的发展状况   2004年12月国务院印发的《2004-2010年全国红色旅游发展规划纲要》中,将遵义列为国家重点培育的12个“重点红色旅游景区”,在所列的30条精品线路中遵义有一条,100个红色旅游精品景点中遵义有7个。历经近10年的发展,遵义红色旅游全面推动了遵义旅游业的发展,以红色旅游为龙头的遵义旅游业取得了突破性的发展。截止2012年底,全市共接待红色旅游游客3354万人次,实现旅游综合收入311.95亿元。遵义着力打造的红色旅游精品线路有:区域间红色精品旅游线路,如:遵义——仁怀——习水——赤水——泸州、重庆——广安——遵义——贵阳;区域内红色精品旅游线路,如:遵义会址——红军山——娄山关——四渡赤水(土城等)、遵义会址——红军山——四渡赤水(仁怀茅台、习水土城)、遵义会址——红军山——强渡乌江等。遵义各种旅游配套设施建设不断完善,遵义红色旅游资源的开发管理体制更加完善,旅游环境不断优化。遵义红色旅游已经完成了厚积薄发的原始积累。   二、遵义红色旅游营销存在的问题   (一)营销理念落后   目前遵义红色旅游的主管部门和旅游企业还存在营销理念落后、市场意识缺乏、工作效率不高等问题。主要表现在缺乏科学的现代营销观念。如不重视旅游营销信息的传播,市场营销对象的针对性不强,营销方式陈旧,营销手段单一,宣传力度不够,在很多时候还是坐等客户上门,缺乏营销的主动性。其次是旅游企业对于旅游目的地营销认识不足。认为旅游目的地营销仅仅是旅游主管部门的事情,因此对红色旅游营销的参与度不够,对红色旅游的正确认识和了解不足,宣传促销意识不强。   (二)缺乏市场定位   遵义红色旅游市场定位模糊,缺乏准确的市场定位。红色旅游发展初期阶段,主要客源市场定位在企事业和政府部门及学生群体。然而,随着旅游市场需求的发展,旅游者需求结构和层次都发生了变化,遵义红色旅游市场定位依然停留在数年前,势必影响遵义旅游业今后的发展。其次是品牌定位模糊,遵义的核心品牌是“长征文化”,但是对这一品牌缺乏深层次的挖掘和开发,因此不能形成自己独特的、有个性化的品牌特征。目前遵义红色旅游采用的口号是“转折之城,会议之都”,但略显号召力不强、吸引力不大、概括性不够等弱点。   (三)营销系统不完善   遵义经济发展相对落后,人们的旅游观念服务意识不强,而且旅游企业规模偏小,利润水平较低。这导致遵义的旅游目的地营销系统的构建非常不完善。主要存在问题有:第一,缺乏统一的营销组织机构,这将不利于遵义整体营销效果的发挥。其次,目的地旅游官方信息系统和旅游企业网络化发展缓慢。这导致目的地的旅游信息的传递速度缓慢,而且效果也不明显;对旅游者需求信息的缺乏了解,导致旅游产品设计创新不足,不能较好满足旅游者的需求。此外,营销信息系统软硬件落后,资金投入不足。信息化建设跟不上时代步伐,信息化技术落后,信息专业人才缺乏;技术革新的资金投入不足,网络的软硬件落后,达不到较好的宣传效果。   (四)营销手段单一   红色旅游在遵义兴起的时间较短,各方面的宣传力度都不大。红色旅游产品和目的地形象均缺乏有效的设计、包装及传播。缺乏长期性的和连续性的营销规划,同时也没有充分利用媒体进行宣传促销,如:电视、互联网、报刊、杂志等,传播的内容缺乏统一的设计,导致游客感知混乱,无所适从,达不到应有的宣传效果。   三、遵义红色旅游营

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