(18对策表矩阵图和pdpc图法secret.docVIP

第八节 对策表、矩阵图和过程决策程序图法 一.对策表 对策表是针对质量问题的主要原因而制定的应采取措施的计划表。 1.对策表的用途 ⑴针对质量问题的主要原因制定采取措施的计划，以对措施计划进行评价并贯彻实施； ⑵评价和检查所采取措施的有效性。 2.应用程序 ⑴针对每条影响质量问题的主要原因提出对策的项目； ⑵研究确定每项对策的目标值及为实现目标所采取的措施内容； 在操作改进方面应考虑的措施有操作方法、操作技能的改进、明确、细化等，在技术改进方面应考虑对设备、工艺装备、工艺参数、测量方法、测量设备等的改进，在管理改进方面应考虑对管理程序（标准、制度、细则）、管理内容的细化、检查频次增加等方面的改进，在服务改进方面应考虑的措施有对服务项目、服务规范、服务方式的调整或增加等。 ⑶落实措施实施的地点、执行措施的负责人及预计完成时间，即“5W1H”。 3.应用示例 [例1.8-1] 解决烟嘴切口不齐对策表见表1.8-1。 表1.8-1 解 决 烟 嘴 切 口 不 齐 对 策 表 序 号 要因 对策 目标 措 施 项 目 负责 人 完 成 时 间 1 嘴切刀转速低 提高切刀转速 调到合适车速 1.制定用0.618法优选电机主动轮直径方案： 2.按方案加工电机主动轮（请机修车间协助）； 3.试验各方案并确定合适车速。 ××××××××× ×月×日×月×日×月×日 2