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护理不良事件分析与对策 何谓护理不良事件? 是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件,包括患者在住院期间发生的跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件。 护理不良事件分级(香港医管局) 0 级:事件在执行前被制止 Ⅰ级:事件发生并已执行,但未造成伤害。 Ⅱ级:轻微伤害,生命体征无改变,需进 行临床观察及轻微处理。 Ⅲ级:中度伤害,部分生命体征有改变,需进一步临床观察及简单处理。 Ⅳ级:重度伤害,生命体征明显改变,需提升护理级别及紧急处理。 Ⅴ级:永久性功能丧失。 Ⅵ级:死亡。 根据NPSA(NatiolPatientSafetyAgency)为患者安全性事件的分级定义如下 1无:没有伤害。 2轻度:任何需要额外的观察或监护治疗患者安全性事件,以及导致轻度损害。 3中度:任何导致适度增加治疗的患者安全性事件,以及结果显著但没有永久性损害。 4严重:任何出现持久性伤害的患者安全事件。 5死亡:任何直接导致患者死亡的安全性事件。 下例情况属于护理不良事件吗? WHY 1)?口服药错发,但能及时发现,未造成后 果。 2)??静脉注射:药外漏,面积5cm;错配,造成药液浪费,但能及时发现,未造成后果。 3)??留取标本:时间延误,但没影响检验结果。 4)??病人发生压疮:Ⅰ度压疮。 5)??执行医嘱:没有及时执行,但能及时发现,未造成后果。 下例情况属于护理不良事件吗? 第几级 1)??口服药:错发,造成组织器官可愈性损害。 2)??静脉注射药:外漏,5cm面积10cm;错配,造成病人痛苦,但无严重后果。 3)?留取标本:溶血,造成病人血液浪费,造成治疗延后。 4)?病人发生压疮:Ⅱ度压疮。 5)执行医嘱:没有及时执行,影响疗效,延长疗程。 常见护理不良事件的分类 管路滑脱 压疮 跌倒 输液相关事件 给药错误 坠床 分娩意外 识别错误 患者自杀 烫伤 其他 发生在我们身边的事 给药内容错误:1、22床患者医嘱NS100ml+奥西康静脉滴注,护士认为32床加好的也是此药,结果误输入32床的NS100ml+泮托拉唑。 2、新病人医嘱甘油果糖500ml+地米10mg,加药护士从自备药中取用。下午中班护士领药后,发现地米多2支,而非那根少2支,当天并无病人使用非那根,空安瓶已被勤工收走无法取证,病人无任何不良反应,当事人对事件不能充分肯定。 发生在我们身边的事 给药时间错误:中班抄输液卡时,将26床的速尿时间误抄为9:00、15:00,其正确时间为12:00、20:00,因此次日提前静脉注射了速尿。 漏给药:医嘱开出停31床氨甲环酸针,医嘱仅开在病历内,二联医嘱上未开,主班护士错执行成停氨甲环酸组,当时未找到第二人核对,次日下午医嘱总对时发现错停,但病人已请假外出,造成漏输该组其他药一天。 发生在我们身边的事 多给药:长期液体放了两份,第一瓶已挂了去了,下午第二瓶接上去后,十分钟后发现已经接过了,液体换下来换了液体接上去,未核对。 使用过期药物:妇科患者输入一袋过期半月的0.9%氯化钠500ml.医嘱由两位护士共同执行,前夜班护士核对次日的长期液体,次日中班加药,接液体由护士跟实习生操作,诸环节均未发现药物已过有效期,立即按规范封存液体,追加服务补救,患者无不良后果发生。 发生在我们身边的事 输液过快:10:55开始输液,11:50输入约320ML液体,突发胸闷气急明显,舌下含服硝酸甘油片1片,速尿针20mg等处理约半小时后症状缓解。 配伍禁忌17:00患者静滴加替沙星后,护士直接接上丹参酮,导致输液管中发生了红色絮状沉淀。 发生在我们身边的事 误用外用制剂:护士误将75%酒精当作纯化水用于7床患者的氧气湿化,约1小时后患者出现面色潮红如酒醉貌,经检查闻到酒精味,立即更换雾化管道,酒精换为纯化水,报告医生,于静滴林格氏液500ml加地塞米松5mg,vc针vb6针.并向病人道歉,未发生严重后果及纠纷。 发生在实习生身上的事 实习生将3床病人的0.9%NS100ML+氯诺昔康在加药时加成0.9%NS100ML+奥西康42.6MG并给病人使用了,带教老师当时在治疗室处理医嘱, 在摆放长期药物时发现药多了才发现,汇报了主治医生和护士长。 原因分析 实习生 对药物不熟悉,违反了操作原则,未叫老师进行二次核对,从药盘里直接拿药加药。三查七对不仔细。 带教老师 未做到放手不放眼,违反了带教原则,没有督查学生是否真正落实三查七对。没有对学生的能力进行考评。 发生在实习生身上的事 2011.1.25上午11时左右44床家属来治疗室说:“盐水挂完了,并说铃坏了”,实习生拿了42床黄庭顺的奥西康问是黄
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