当危机来临的时候幻灯片.ppt

老船长 面临危机，如何克服恐惧的心理？ 找回勇气：用我是头儿的责任感和使命感克制 改变思考问题的逻辑：“遭逢灾难，应该感到高兴”，因为借此清除前世至今灵魂积累的业障的时候来了 树立信念：但你全力以赴，神就会出现 比平时更勤奋：松下--没有努力到小便出血的程度，无法成为一流的经营者 卸下道德包袱：佛家的话—大善似无情 培养正确的危机心态：坏事会变好事 加快时间节奏 正确的危机心态 碰到的困难都是机会 只有危机感才能驱除危机 能上能下、能大能小、能伸能缩 十一. 危机哲学 大趋势 我们都会死 我们的企业也会死 甚至我们的行业也会死 甚至整个经济都会死 国家也会灭亡 大趋势 在死去之前 每个人一生都有起落 没有企业都有兴衰 每个行业都有升降 每次危机都是一次机会 可怕的短期：2008 2008-2012 长期的角度 典型的危机曲线 十二. 企业家的宿命与使命 一个朋友的一封信 亲爱的伙伴： 如果你75岁了，会选择做什么？ 如果你从事业巅峰到一无所有，又会选择做什么？ 昔日“烟王”褚时健用行动给予了回答：71岁入狱，75岁保外就医，承包2000亩荒山种植橙子，85岁利用电商打入北京市场。 这个故事深深打动了我，我买了他的橙子“褚橙”。 Best Regards, Richard Deng, CEO Gamut soft IT Service Corporation 企业家精神 正因为难，才需要企业家！ “自己放弃的多于被打死的” - The Pianist 稻盛和夫 “成功的人一定经历过濒死的大灾难，生过大病或遭遇过很大的挫折，他的人生绝对不是终生幸福或一直顺利度过的” 用公益的心态做企业如何？ 如果目标不是利润，而是事业，一切都不一样 如果评判标准不是财富，而是影响力，一切都不一样 稻盛和夫 反正是同样的人生，不如做出能让更多人开心的经营吧 好消息 我们会放弃平时舍不得放弃的 我们会专注做一件事情，那就是我们热爱的事情，我们擅长的事情 “上帝给人一份困难，也会给人一份智慧” 易经：好了会坏，坏了会好 “黎明前的黑暗” 我的坏心情驱散咒语 你还活着！ 你还活得比世界上90%的人好！ 你的公司还没有破产！ 即使破产了，你的能力还是比90的人强！ 世界上有坏人，但大部分人是好人！ 如果为别人活着，就没有放不下的事情！ 看透，看远，看淡… 反正是活着，曲直向前！? 不要后悔任何一天 因为 好日子给了你快乐 坏日子给了你经验 END 一瞬间 * 缓慢的过程 * 一而再，再而三 * 似乎无法逆转 * 柳暗花明 * 2012.12.6. 股价9.7！ * * * 金道 * 喜达客 * 喜达客 * * 方法1：改变思维 改变萧条时期无法盈利的想法 改变粗放经营的思路 改变投资=赌博的思路 方法2：算账 系统引入经营核算，清晰核算收入，费用，利润，人均效益关键经营指标 把核算从公司整体推进到每个二级部门和最底层的业务单元 把核算从月度推进到每一天 方法3：组织落实 定义合理的业务单元 公司统一的核算格式 每天的结果讨论和改进方法讨论 财务部的FC 八. 如何应对人事，组织与管理危机 一个简单的人事账 如果人事成本占销售额30%，销售利润率为10%，调薪10%意味着人事成本增长为33%，持续三年企业就会亏损 人事成本只有一个方向：只涨不降 人事风险只会越来越大 案例P 方法1：精简人员 停止或者减少招聘 精剪非战斗人员 The Who before What 方法2：总结自己的人事原则 选人的原则 用人的原则 以避免未来重犯错误 方法3：制定人事成本管理的规则 规则1：人员数量增长的速度不能超过业务增长的速度 规则2：间接人员数量的增长不能超过直接人员的增长 规则3：人均效益增长速度要大于人事成本增长速度 方法4：建立良好的员工关系 真心关注员工的幸福（物质和精神） 真诚和员工沟通公司的实际情况 重视和员工心与心的交流 员工的NPS 方法5: 帮助员工提高效率 从组织上精简冗余以提高人均效率 从核算上加强管理以提高人均效率 加大对员工培训辅导力度 味之素案例 味之素案例 – 黄铁鹰老师的总结 王阳明的“知行合一” 开发员工比开发产品更重要 人的潜力无限大：“如果你的亲人被绑架，你卖不出去东西亲人要被撕票，你会怎么办？” 方法6：培养经营者 慎选有品德，对自己严格要求，对部下严格要求同时又富有人情味的经营者 培养他们的经营能力（算账的能力） 老板亲自培养 九. 如何应对战略危机 什么是战略？ 确定做什么，不做什么 战略即选择 Strategy is the