(翟鸿森语录.docVIP

翟鸿燊讲座部分语录 1、“心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样”； 2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态。攥钱的秘诀－变态”； 3、“人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力”； 4、“从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要攥钱”； 5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”； 6、“如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善”； 7、“顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处”； 8、“沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记”； 9、“沟通的3个要素：文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。” 10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”； 11、“问题就是答案，一切问题都不是问题，就按您说的办”； 12、“如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您”； 13、“顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸”； 14、“沟通先从家人、朋友开始”； 15、“如果你是对的，世界就是对的”； 16、“您看待人的想法，就会影响那个人的行为”； 17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”； 18、“成功之道=思考力＊行动力＊表达力”； 19、“沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心” 20、“表达不同意见时，请您保留对方的立场，大家只是立场、看法不一样罢了”； 21、“认同别人更容易肯定自己”； 22、“沟通控制三要素：环境、气氛、情绪”； 23、“进入不同类型人的频道，需要把握住6个同步，即：情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步，语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”； 24、“拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始”； 25、“销售不是卖，是帮助对方买”； 26、“问问题的过程： 1）问简单惯性问题； 2）问对方无抗拒点问题； 3）问对对方有好处的问题； 4）让对方说是的问题； 5）让对方连续说是的问题； 6）要学会问诱导对方思维的问题； 7）要问让对方的回答都在预料当中的问题”； 8）开放性的问题； 9）封闭式的问题； 10）让对方二选一的封闭式问题 1.所谓txt是指：行动力、执行力、思考力。 2.改变注意力——一个人成功的开始。 3.变态（改变心态），成功者的常态。 4.口乃心之门户。 5.捭阖第一，合纵连横，无中生有。——鬼谷子 6.亚心为恶。 7.孔子评价弟子颜回：不迁怒，不二过。 8.“乐学”，反对学海无涯“苦”作舟。“学乐”、“群乐”精神，学习是快乐的。学乐精神是建立学习组织的关键。 9.师不必贤于弟子，弟子不必不如师。 10.三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之。 11.见贤思齐，见不贤自齐之。 12.日事日毕日高。——海尔企业文化 13.苟日新，日日新，又日新。 14.士别三日当刮目相看。 15.“禅喜”——苏东坡与禅师的故事。 16.“法喜”——书法。 17.“随喜”心态好，“境由心造”。相随心生，境由惦染。 18.圣人者有力，自圣者自强。 19.优秀不等于卓越。 20.人脉等于钱肪，关系就是实力，朋友是最大的生产力。 21.同流才能交流，交流才可以交心，交心最后能交易。 22.入则孝，出则悌。 23.最大的自私就是无私。 24.“儒”字拆开为“人”，为“需”，营销里你要懂得这个道理，儒商也是这个道理。 25.商道即是人道。 26.不怕念起，就怕觉起。 27.“喜舍”，修心开智。 28.玩索而有德。玩乐中悟出东西。 如毛泽东的诗：才饮长江水，又食武昌鱼。 万里长江横渡，极目楚天舒。 不管风吹浪打，胜似闲庭信步，今日得宽余。 子在川上曰：逝者如斯夫！ 风樯动，龟蛇静，起宏图。 一桥飞架南北，天堑变通途。 更立西江石壁，截断巫山云雨，高峡出平湖。 神女应无恙，当今世界殊。 29.清华大学校训：厚德载物，自强不息。开自于易经“天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物。 30.水至清则无鱼，人至察则无朋、无徒。 31.鱼龙混杂，粗枝烂叶，那才是江，那才是海，那才是湖。 32.用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人。如：乾隆用和珅。乾隆善用人。古有乾隆放屁，在旁和珅脸红。今有两领导各带两秘书坐电梯，人多气闷一领导放屁其秘书辩解不是我放的。后来秘书被抄。结论：连屁大的事你都承担不了，你还能给领导跟工作？ 33.有贤推举方显对，能人帮衬方为王。 34.用人所长必容人所短；用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人。 35.“利他心”。雷锋做