第十一章 共组织的变革与发展.pptVIP

第十一章 公共组织的变革与发展 第一节组织变革与发展理论 一 组织变革 1 组织的生命周期 (1)定义: 一个有机的”生命体”, 具有自身的生命周期, 产生、成熟、衰败和消亡 （2）阶段： 产生阶段——独立地位和生存空间，创新和进取精神 成熟阶段——结构合理，分工体系明确，成员团结 衰落阶段——萎缩，僵化、低效，过度官僚组织化 消亡阶段——崩解和消亡阶段 2组织的变革 （1）含义：组织从一种状态转变到另一种状态，以增进其效能的自然转变过程。主要从结构、人员、技术三个层面进行。结构：工作丰富化、扩大化；人员：组织成员的态度、知能来改变；技术：新的方法 （2）组织变革的策略 克拉克的《组织变迁》，从变革者与被变革者的关系看： 价值策略：被变革者具有专业知识和技能——相同的价值观 理性策略：实证的数据 教育策略：被变革者专业知识与经验不足，再教育——动机提高 心理策略：被变革者具有某些心理特征——激发其潜力 经济策略：通过利诱的手段——额外的利益 政治策略：调动职位——变革的使者与否具有相当大的影响 权威策略：以权威方式，迫使被变革者服从 （3）组织变革的类型 第一，变革的过程 渐进式变革：逐步的、渐进的、有特定焦点的变革。试错与创新。 革命式变革：迅速的、激烈的、整体变革。震荡性变动，全新 第二，变革的内容看： 技术变革 能力变革 产品和服务的变革 人力资源变革 二 组织发展 1 组织