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社区营销方案 ———儿童用品专卖 小组成员： 赵珊珊 宗连美 杨玲玲 周洪升 李溪畅 葛 伟 淮安信息职业技术学院 二零一三年四月六号  儿童用品专卖店------社区营销方案 一、活动背景 在安徽省合肥市的一个社区，常驻人口约3万人，住户主要为最近几年结婚的年轻人。平均房价为1800元/平方米，在当地属中档社区。附近有一所大学，师生约6000余人。在此社区主道上有许多的门面，大多在30---60平方米，目前有餐馆、银行、超市、音像书籍出租店、书店、杂货店、理发店、蛋糕房、五金店、诊所等，在其中一间40平方米的门面，离大学只有50米，月租金2500元。 分析该社区附近的重要消费群体为学生和社区的年轻住户，他们是支撑社区整体消费的中坚。在社区居民的3万人中，很多是近几年结婚的，所以围绕着“婚”------“育”展开社区营销------“宝贝计划”儿童用品专卖店。 二、活动目的 从投资商来看：通过对一个销售点的调查分析，了解选定销售点的风土人情、经济情况、竞争情况、目标顾客等方面内容，制定可行的销售计划方案，实施方案并力争达到产品打入该社区市场的目的。 从作为学习者来看：通过了解市场需求，根据研究社区的基本状况，初步对社区营销活动的策划。以此次的策划经验，为以后的销售工作奠定基础。 三、SWOT分析 1、S (优势） 据资料了解到：该社区的3万人的居民中，很多是近几年结婚的。所以说可以通过从婚到育这一过程来寻找商机。 目前，社区周围主要设有餐馆、银行、超市、音像书籍、出租店、书店、蛋糕房、杂货店、诊所等各种销售类别。若我们开设一个儿童专卖店的话，在竞争方面占了很大的优势。 另外,刚结婚的年轻人对儿童用品有所需求，可促进对儿童用品的出售。 W（弱势） 因为该社区的平均房价为1800元/平方米，且月租金为2500元；所以在资金方面有了一定的局限。另外专卖店的门面只有40平方米，也在地理位置方面，局限住销售商品的种类，也就局限了儿童用品种类的销售。 O（机会） 由于该社区附近的重要消费群为学生和社区的年轻住户，他们是支撑社区整体消费的中坚。 作为学生，自然对儿童用品没有太大需求。但是该店距离大学只有50米，学生消费群体可慕名参观该儿童用品店，将其中的信息传播给有需要的潜在顾客。其中的销售机会是不可估算的。 另外，儿童市场很广泛，所以说社区的年轻住户对儿童用品的需求很大，对他们来说，这些甚至是必需品。 4、T（威胁） 该社区的主要消费群体是年轻人，他们作为目标顾客占据主导地位。可同时，年轻人的流动性较大，像外出工作之类都会削弱消费群体。 虽然儿童专卖品在该社区的竞争方面占优势，但是，所处的销售点只局限在该社区，不能很广泛的将产品推广出去。 最后，该社区的消费水平属于中档消费，自然在消费水平上不会花费过高。也就不能最大限度的开展高档品质儿童用品的销售，所以在环境、经济等方面都有局限性。 据以上分析，选择ST战略方向。目标人群主要是近几年刚结婚的年轻人，消费产品以中档消费为主，具有一定的目标市场。 活动主题 “宝贝计划”现在，计划宝贝未来！ 活动地点 社区广场 活动时间 周六：上午9:00---11:00 下午3:00--5：00 周日：上午9:00---11:00 下午3:00--5：00 活动宣传 以张贴海报为主，“扫楼式”的分发活动彩页，现场询问、发放问卷等。 八、活动内容 （一）商品服务宣传 1）即成为父母的消费者所需的胎教资料，主要以磁带、光盘、幼儿读物为主； 婴幼儿的必需品（1---2）：如，尿不湿、奶瓶、奶粉、玩具、婴儿床、儿童服饰等； 2）幼儿（2---4）：智力启蒙读物、玩具、该阶段的营养食品等； 3）幼儿（4岁以上）：儿童诗句、儿童英语以及儿童歌曲磁带、VCD等。 （二）经营策略计划 1）和社区的幼儿园建立一定的合作关系，如，张贴“宝贝计划”产品宣传画，幼儿园可以作为“计划宝贝”某些产品的分销商。 建立婴幼儿的档案，在婴幼儿生日来临之际给予问候或赠送小礼品。 （三）宝贝计划 开展以“宝贝计划”为主题的拓展活动。 通过在该社区组织儿童与家长，对其儿童知识方面进行比赛。具体内容可以是：照顾宝贝的秘籍、宝贝的娱乐生活等，最后评选最高得分者为冠军并予以奖励！ 举行买宝贝产品赠送礼品活动 以有买即赠的原则，激发顾客对产品的购买欲望，最终促进家长对该产品的购买。 九、活动操作 1）悬挂横幅： 横幅可以活跃驻点气氛，吸引客户注意，同时快速提示客户活动的内容，以利于客户快速了解本次活动的主题。因