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销售培训中心系统介绍[精选]
* * * * * * * * * * * * * 对公司: 培训是一项费时、费钱的活动,你必须帮助公司保证这种投资的质量,有效的培训将带来良好的工作次序,从而保证公司有持续的发展 对受训者: 他们渴望做有成效的工作,希望他们的职业会是一个能满足个人工作成就感的职业。他们希望日常活动具有挑战性,并当他们对这些挑战付出努力时,希望有一种成就感,一个被恰当执行的培训计划保证了公司、受训者和客户的利益 对客户: 一般来说,顾客把吉列公司的销售组织看成他在使用我们产品方面的顾问。履行承诺,明智处理问题和公平交易被认为是吉列公司服务的组成部分。这是公司的一种投资-多年发展的结果。我们努力把吉列的每一种高水平的工作方式灌输并保持在客户系统中,从而保证公司和客户的共同发展。 * * * * * * * * * * * * * * 教练 根据课堂培训内容每周在职辅导1个直接下属 受训者 接受区域培训师的培训 接受直接主管的在职辅导 信息沟通 每月第一周将在职辅导分析表交给市场营销经理 有关培训和在职辅导的意见和建议 我们的角色-业务主任/直销员主管 注重业务员工作的基本目标,即: 销售(分布和销量) 帮助零售店售出产品,做好陈列及促销活动 建立良好的客情关系 有效的、经济的运作 牢记这些基本目标并围绕它们了展开培训 教导业务员以最佳的方法来达到这些目标 销售培训中心基本原则 销售培训中心的实施 对我有什么好处? 对下属有什么好处? 对吉列公司有什么好处? 销售培训中心流程及要求 区域培训师制定区域季度培训计划。 区域培训师培训业务主任:在职辅导课程 区域培训师根据区域培训计划培训3B所有的业务员 培训频率 每个区域培训师每个月在1个城市集中实施1个培训课程 销售培训中心流程及要求 销售培训中心流程及要求 区域总监/全国销售经理辅导区域经理/地区经理并填写在职辅导分析报表 销售经理辅导业务主任和直销员主管并填写在职辅导分析报表 业务主任和直销员主管辅导业务员/直销员/经销商业务员并填写在职辅导分析报表 销售培训中心流程及要求 在职辅导频率 每个区域总监/全国销售经理每个月辅导1个区域经理或地区经理 每个销售经理每个月辅导1个业务主任或直销员主管 每个业务主任/直销员主管每周辅导1个业务代表/直销员/经销商业务员 销售培训中心流程及要求 销售培训中心流程及要求 培训和在职辅导执行情况是上级主管对你的季度考评项目之一 培训费用 销售培训学校将根据培训计划支付培训室租金(3星级宾馆)、培训期间工作午餐和培训师的住宿费用。 销售培训学校不支付茶歇、晚餐、娱乐及交通费用。 销售培训中心流程及要求 销售培训季度计划表 在职辅导分析报表 区域总监/全国销售经理 区域经理/地区经理 业务主任/直销员主管 销售培训中心报表 Issue copies 销售培训季度计划表 区域培训师制定计划 每个月安排1个城市集中培训1个课程 市场营销经理/销售培训经理监督培训实施情况 区域总监每月对1个销售经理进行在职辅导,并填写此分析表 1个经理1份分析表 每月关帐后第1周将报表交给市场营销经理 在职辅导分析表-区域总监/全国销售经理使用 在职辅导分析报表-区域经理/地区经理使用 1. 低 2. 一般 被辅导人 ( 业务主任 ) 姓名: ___________ 3. 高 4. 很高 能力水平 评估项目 1 2 3 4 客户管理 业务主任熟悉客户的整体业务和资金运作状况 m m m m 与客户各层面的沟通情况 m m m m 客户了解公司的商务政策和促销计划和活动 m m m m 业务主任管理应收款和回款天数的能力 m m m m 总分 渠道管理 各品牌在各渠道 (KOB) 的销售状况 m m m m 各品牌在各渠道 (KOB) 的分布状况 m m m m 渠道发展计划的制订 m m m m 渠道发展计划及 SOP 的执行 m m m m 促销费用及特别费用的控制 m m m m 总分 RDS 项目管理 确保 RDS 项目有关数据及时、准确地输入电脑 m m m m DS 分销商的投入达到公司要求 ( 资金,库存,人员等 ) m m m m DS 分销商的表现符合公司要求 ( 销售,网点数,应收款,回款天数 ) m m m m 运用 RDS 电脑系统、报告定期与分销商回顾以提高覆盖并发展业务的能力 m m m m 总分 销售队伍的管理 人均网点覆盖 m m m m 拜访成功率 m m m m 计划并实施对业务代表、直销员、经销商业务代表的培训
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