班组长职能与素质技巧.pptVIP

一、本次培训课程的目的 了解班组长在企业管理中的重要作用 班组长应掌握的基础管理知识 作为班组长应掌握的管理技术 班组长应具备的心理素质及工作压力的应对方法 二、公司组织与班组长的地位 所谓组织，是指为了实现一定的共同目标而按照一定的规则、程序所构成的一种现权结构安排和人事安排，其目的在于确保以最高的效率使目标得以实现。 1）组织要素： 2）职权 3）职责 4）职能 5）组织体系 6）人事安排 组织结构就是组织内各构成部分及各个部分之间应确立的关系。 组织类型 通常分为：直线型、扁平型 三、管理基础及班组管理 （2）5S的推行（3）工作改善（管理循环） 管理是一项不断改善、重复循的工作，这一过程称为管理循环（P-D-C-A） 四、如何带着问题去发现问题 四、如何带着问题去发现问题 五、现场管理的三大工具 * * （1）公司组织及管理层次 组织： （2）组织结构及类型 组织结构 ： （3）班组长的地位 1、企业的纵向管理层次 在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：经营、管理和执行。 经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。 管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。 督导层就是最基层的管理者，例如工段长