【2017年整理】淘宝店主(网商)运营基本实力自我诊断表.docVIP

33个很重要也很基本的店铺经营问题：如果能够回答就打钩，否则就打叉 1 你的产品所属的哪些类目人气是最旺的？ 2 你产品的最大卖点，引起客户购买的三个主要原因是什么？ 3 你产品的最大缺点，引起客户退换的三个主要原因是什么？ 4 如何用一句话来形容你的产品？ 5 你的目标消费者是那些人？ 6 你的目标市场是哪里？ 7 你的目标消费者的人群特征是什么？ 8 你现在的总共客户数是多少？ 9 你现在的活跃客户数是多少？ 10 看过你产品的客户的主要原因是哪三个？ 11 你一年的销售目标是多少？ 12 你一年的利润目标是多少？ 13 你一年的营销预算是多少？ 14 你一年的广告预算是多少？ 15 你有多少个客户是重复消费者？ 16 你的客户平均客单价是多少？ 17 你的客户平均复购频率是多少？ 18 你现在的典型客户的人群特征是什么？ 19 你现在的典型客户购买你产品的主要原因是什么？ 20 你最好的客户的人群特征属性是什么？ 21 你最好的客户平均客单价是多少？ 22 你最好的客户平均复购率是多少？ 23 你最好的客户占总客户的比例是多少？ 24 你产品所在的竞争市场是个快速增长的市场，还是个在萎缩的市场？ 25 在你产品所在的竞争市场中，你的市场占有率是多少？ 26 你的市场占有率是在增长还是在萎缩？ 27 你的竞争对手是哪里些？其中最强的是谁？发展的最快的又是谁？ 28 你的竞争对手数量是在增长还是在减少？ 29 你的竞争对手的优势和劣势是什么？ 30 你制定产品价格的策略是什么？ 31 你做每个促销和广告是要达到什么目标？ 32 你针对每个产品的利润要求是什么？ 33 你每个阶段运营的目标是什么？ 如果你能够回答上面这张表格中的28个问题以上，那么恭喜你，你的电商运营能力是很强的。如果能够回答出20个问题以上，说明你还是有一定电商数据运营能力；而如果你能够回答11到19个问题，说明你的电商数据运营能力需要提高；如果你能够回答10个以下问题，那么建议你读数据掘金这本书。 K2呼死你 金融e路通理财日报：工行房贷强行捆绑财产险 新浪财经讯“银行要我买房贷财产保险，我就买了，交了5000块钱。”选择在河北燕郊买房的黄先生(化名)告诉记者。就在黄先生与该支行签订放贷合同的当天，工商银行燕郊支行代收了黄先生5000元房贷财产保险。黄先生称这笔保险费支付给了永安保险公司，并给记者提供了一张保险收费单据。[查看全文] 　　据银行业内人士透露，河北省不少商业银行都规定：借款人要获得住房贷款就必须买房屋财产险，而且只能在指定的保险公司投保。“如果客户不愿意买保险，可以不选择在我们的银行办理贷款。但是其他银行也一样需要缴保险，都是这样的。”工商银行燕郊支行相关负责人告诉记者。该人士称，工商银行燕郊支行在贷款合同中要求贷款者买这种房贷保险已经超过2年，而且这种保险在贷款合同上有相关的规定。 　　北京杨文战律师对此表示：“这是一种捆绑消费，消费者在选择投保公司的时候并没有选择权，这肯定是不合理的。只要借款人投保的数额不低于向银行贷款的数额，基本上银行的利益就可以得到保障，银行就不应该干涉客户购买房屋财产险的选择权。”[我要说两句] 金融e路通-理财生活　　　　　　　　　　　　　　　保险投诉通道银行投诉通道 IT蓝图五年曲折路中行网银窃案曝安全漏洞 　　“这些年来，中行的IT系统已经成了业务发展的一个软肋，新系统推广了好几年，但遇到不少阻力。”中行一从事软件开发的人士表示。受骗用户自身虽难辞其咎，但有关人士也指出，中行网银安全机制设计确实存在漏洞。[详细] 六种理财陷阱不得不防 热点聚焦 理财借高收益拉拢储户银行短期理财悄然提高门槛 保险三大违规手段曝光华安财险受保监局处罚 保险电话营销员集体跳槽记：两年后我又回到老东家 保险平安车险拒保高风险客户车险十大不赔你知道吗 网购网购新型欺诈层出不穷慎点卖家链接小心木马 基金基金持股集中酿成业绩尽墨六只产品齐垫底 理财热销 产品货基七日年化收益率连超10%警惕高收益营销 私募私募业绩分化成常态高净值客户不妨选稳健型 私募澳元理财产品预期收益高星展银行最高37.5%年收益率 财富生活 [贵金]典当行黄金业务增四成国人两月购200吨黄金 [财富]煤老板的黄金投资经：实物黄金至少持有10年 [邀请]提交您的理财需求参加理财方案设计大赛 保险园地 30岁职场佳人该投全能险种单身女性可买分红险 存款被忽悠成保险办理质押贷款或可减少损失 保险护航半边天投资健康最关键 性别不同保费有差异买重疾险女性比男性省三成 　　(文/金融e路通研究中心)欢迎发表评论我要评论 .corrTxt_01{border-top:1pxdashed#C8D8F2;margin-top:-1px;} .corr