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联通公司郑州市分公司 2014年6月2日 河南党员远程教育系统站点故障 处理流程 -*- 党员远程教育系统 1 2 障碍处理流程 － －党员远程教育系统简介 － －快速安装指南 － －机顶盒、ADSL介绍 － －障碍受理流程 － －案例分析 河南联通概况 ? ? 中国联合网络通信有限公司河南省分公司（简称：河南联通），是2008年10月30日按电信业重组改革方案，由原河南网通、河南联通合并成立的国有控股大型通信运营企业。4G时代已来临，河南联通努力打造“网络领先、业务领先、服务领先”，强化跨界合作，拥有优质广泛的合作能力。 2031.6万移动用户 917万3G用户 745万宽带用户 战略合作伙伴 核心大客户 中小企业客户 37家 78.5万家 2.3万家 河南党员远教平台现状 河南省党员干部现代远程教育系统自2004年开建以来，经过2005年、2006年、2007年分三批建设， 基础设施建设任务全部完成。 河南省远程教育基础设施建设以“宽带网络+机顶盒+电视机”模式为主 ，建设有省、市、县（市、区）三级播出平台，站点数量达到50875个。 运营管理相关部门： 省市县三极集团客户部（客户经理；客户维系） 市网络维护中心（技术人员；网络设备维护） 市营业部/县分公司/公众客户响应中心（装维经理；线路维护） 省商都信息港（技术人员；平台运