建立良好的人际关系重点.ppt

如何建立良好的人际关系 与你同行，感受人生百味 伴你成长，谱写生命乐章 揭开人际关系的心理面纱破解与人相处的现实难题 我身感不佳，找你 你心有纠结，找我 我心中的意象人际关系：恰似一桌百味宴 厌食，暴食——吃坏身体吃伤胃 会吃，吃好——吃出健康吃出美 令人困惑的人际关系问题 贫立闹市无人问，富居深山有远亲 无名时人人踩，成名后人人妒 风平浪静时一团和气，利益冲突时相互倾轧 …… 泛谈人际关系 注定空洞晦涩细分人际关系 看个明明白白 生活圈中的人际关系 家 人 双方父母 兄弟姐妹 A 他们居于弱势 理智地爱他们 盛气凌人 姑息纵容 × 给你底线 助其自立 √ （亿万富翁被送进疯人院） B 他们居于强势 站在道德至高点 过分依赖 无度索取 × 自立自尊 交往对等 √ （你背一袋沙子来） C 彼此处于均势 关系最为纯洁 自然平等相处 子 女 无条件地去接纳与爱他们 美与丑 智与愚 乖与顽 你无条件地去爱他们，只因为彼此血脉相联 “你的爱是真的还是假的” “我是一只蛆” “虎父无犬子？个个都是虫！” 你的爱对他们的一生很重要 夫 妻 爱的困局与迷思 婚姻怎么就成了爱情的坟墓？ “家庭模式理论” “世俗污染理论” 双中心，女权主义 男人女人角色观念 平淡之爱中究竟还有没有爱？ 激情之爱与常态之爱 离的代价与苦痛 当爱已成往事 “没有爱人的大年夜” “与我的前妻谈恋爱” 亲 戚 “贫立闹市无人问，富居深山有远亲” A 你强彼弱 主动示好 得分多多——自己，对方，外界人士 适度关照 理智做主 B 彼强你弱 敬重对方 卫星生存 卫星生存——围绕而不依附 你何必心灵阴暗地走开 有三门好亲戚不算穷汉 C 旗鼓相当 积极互动，和谐共生 邻 居 千金置产 万金置邻 “七尺巷”的传说 “千里家书为一墙，让他三尺又何妨；万里长城今尤在，不见当年秦始皇” 恶邻不怵 善邻不欺 富邻不攀 穷邻不弃 平等交往 亲密有间 人穷时见骨气 人富时见品德 职业圈中的人际关系 领 导 昔日有“伴君王险如伴虎豹”之说 今天行“你的命运我来做主”之道 明明白白你是谁 定位准确很重要 A 实力生存型 B 老实本分型 C 伴君成长型 A 实力化生存，风景这边独好 专注实力成长 坦然面对寂寞 （十年寒窗人不知，一朝成名天下闻） 成名前不卑，成名后不亢 挑大梁不居功，被冷冻不牢骚 （修养 修炼） B 做最好的自己 避免邯郸学步 谁都相信你，依重你，岂不美哉？ 根本无风险，无压力，不亦乐乎？ C 付出的代价不只是尊严 得到的回报也足以自慰 《沧浪之水》中的池大为与丁小槐 同 事 最难处理又必须做好的事——同事关系 最难处理： 1、你对上级，遵从是第一本分； 2、你对下级，仁爱是基础修养； 3、同级同事，“遵从、仁爱”失效，以往矛盾、当前竞争、过度自尊倾向等凸显。 必须做好： 1、 “你在低头做事，他在背后放枪”——不要；大家相安无事！ 2、 “你在口吐莲花，他在造谣中伤”——不要；彼此英雄相惜！ 3、 “你在水深火热，他在幸灾乐祸”——不要；伸出援助之手！ 处理同事关系的智慧 充分认识，方知用心 难度很大、非常重要，认真对待、耐心经营 主动示好，不问回报 你尊重对方，不是因为对方非常值得你尊重，而是你把尊重对方做为你的修养 你善待对方，不是因为对方特别值得你善待，而是你把善待对方做为你的作风 赏识对方，真诚赞美 下功夫找优点，只谈好不讲坏 关键时刻，协手互助 对方需要你，以充分维护其尊严的方式施以援手 你需要对方，以完全自己人的口吻发出正式请求 处理同事关系的技巧 心存善念——缘 欲知心智高下 看你对待同事 （在丛林中共生 大家相互死卡） 愚——大智 精——大傻 竞争与合作策略 （对外开展竞争，对内精诚合作） 赞美 非议 （为什么我们吝于赞美别人 为什么我们不惜丑化他人） 功利 （视为唯一争破头，相信再来显优雅） 嫉妒 （自己对别人——自我成长的警汛；别人对自己——即将优秀的信号） 成功与失败 别人：真诚送上你的赞美与安慰； 自己：体面地面对失败，优雅地迎接成功 下 属 领导如何对待下属 青山遮不住 毕竟水东流 江