(2012年局务工作计划.docVIP

社会事务管理局2012年各项重点工作计划 2012年，社会事务管理局坚持在管委会党工委、管委会领导下，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“保增长、促民生、保稳定”中心工作，创新思路，加强协调推进、着力抓好畅通渠道、源头预防、事要解决、完善机制、落实责任等重点工作，切实解决群众合理诉求，维护群众合法权益，疏导群众情绪，为实现全区经济社会又好又快发展创造和谐稳定的社会环境。我局2012年各项重点工作具体计划如下： 一、信访维稳工作计划 （一）夯实基础，搭建工作平台 一方面推进全国信访信息系统和网上信访系统的建设应用，加强网上信访和接访中心的力量。着力发挥各街道“信访维稳中心”和“便民服务中心”作用，联合处置调处矛盾纠纷，真正做到“关口前移，重心下移”。另一方面通过各种形势加强对信访法律、法规的宣传，引导群众合理依法表达利益诉求。三是加强对日常工作的监督，切实做好初信初访，落实首问、首办责任制，抓好受理和办理工作，提高办结效率，力求把问题解决在初信初访环节，防止形成重信重访。 （二）开展“四访”，畅通信访渠道 进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，确保群众诉求及时就地反映和得到解决；有针对性地解决一批重信重访问题、疑难信访问题和信访积案；努力做到息诉罢访、案结事了，推动信访形势继续向好的方向发展。 （三）深化排查，化解矛盾纠纷 加大对矛盾的排查化解力度，确保不留盲点、不漏问题。对排查出的问题和不稳定因素，明确责任人、明确时限、妥善解决到位；抓好矛盾纠纷化解工作，超前思考，及早入手，抓早抓小抓苗头，把大量问题化解在基层和萌芽状态。对重大工程项目建设和重大政策的制定进行稳定风险评估，防止因决策不当引发的矛盾，主动帮扶困难群众，从源头上预防和减少社会矛盾纠纷的发生。 （四）注重化解，促进“案结事了” 正确对待群众信访活动，认真、全面、深入地分析、研究群众反映的信访问题，有政策的用足政策，有工作错误的坚决纠正，有疑难的耐心化解，有困难的具体帮扶，属无理诉求的，千方百计疏通思想，采取联合调处化解促其息诉罢访，完善信访事项终结制度，最大限度减少群众越级上访。 （五）强化稳控，规范信访秩序 公安政法部门主动承担起维护信访秩序的责任，落实非正常上访的处置工作。全面掌握动态，把工作做在平时；依法处理缠访闹访、扰乱公共秩序的行为，做到“坚持原则、态度鲜明、反应迅速、行事果断、处置坚决”，真正起到规范、教育、引导的作用。 （六）明确责任，推动责任落实 切实落实目标管理责任，组织实施街办信访工作目标任务，推动街办和各部门建立起“权责明晰、程序完备、监督有力、查究到位”的信访工作责任制度体系，落实责任追究制。 二、社会管理创新及政法综治工作计划 （一）加强社会管理创新工作 强化对社会治安重点区域的综合整治，一是进一步加强集中整治工作。整合集中整治队伍力量，通过对重点区域的摸排调查，彻底掌握当地基层党组织建设情况。二是各负其责、各司其职，强化重点区域专项治理。各街道、综治委成员单位要按照社会治安重点区域排查整治方案确定的范围、任务、职责分工，对社会治安重点区域进行拉网式排查。三是加强对重点部位、危险物品的管理。党政机关、公共场所、关系国计民生的各重点单位，文化娱乐场所、交易市场等要切实加强安全保卫；突出抓好监所安全稳定隐患专项排查整治活动，实现“四无”目标；要加强对枪支弹药、危爆物品、管制刀具等重点物品查缉和监管力度。 （二）严格实行社会稳定风险评估制度 我区处于大发展大建设阶段，城中村改造将是2012年一项重要工作，期间会有影响社会稳定的因素产生，继续完善社会稳定风险评估机制，认真落实《关于对涉及群众利益的重大决策事项和重大建设项目进行信访稳定风险评估的实施意见》精神，按照“属地管理、谁主管谁负责、谁审批谁负责、谁经营谁负责”和归口管理的要求，建立动态排查、预防和化解社会矛盾工作机制，建立“党委统一领导、政府组织实施、职能部门具体负责、维稳机构指导检查”的评估工作组织指导体制和运行机制，落实维稳措施，全程跟踪实施，抓好督促协调，加强责任查究，努力从源头上预防社会矛盾。 （三） 3