班组长技能提升训练开题报告.ppt

五、如何调动和保持员工的积极性 （一）调动班组积极性的要点 1、发动全员参与 2、唤醒自主创新意识 （二）调动员工积极性的措施 1、奖惩并举 2、推进5S管理 3、赋予员工工作动机 4、认识到“经历促成长” 5、做好评价反馈 （三）保持员工积极性的方法 1、保持员工士气工作表 六、如何转变员工的消极态度 参与实践法 强化法 目标导向法 宣传教育法 榜样示范法 信息沟通法 恳谈法 七、如何增强员工的自信心 序号 方法 1 建立明确的规则，执行规则前后要一致 2 当员工彼此发生冲突时，要为他们解决问题 3 和员工谈话时，要专心一致，让他们觉得受重视 4 赋予责任时，让员工以自己的方式发挥。及时事情做不好，也不要收回他们的责任 5 诚实的表达你的感情，要求员工也诚实地表达他们的感情 6 承认自己的错误 7 让每个员工在工作范畴内发挥他的创意 8 注意员工好的表现，不要只挑错 9 避免责骂 10 让员工知道你信任他 11 不要拿员工比来比去 12 公平，不要偏心 13 鼓励整洁 14 不要将员工和他的工作混为一谈。如果员工错了，让他了解你不满意的是他的工作，不是他个人 15 与员工分享决策的权力 16 不要求员工做超过他们能力的事，如果员工实在不能胜任工作，可以委婉地劝他们干别的工作 17 对员工要仁慈、体恤 八、如何用人情打动员工的心 序号 具体内容 1 能教导员工的工作。不仅教导员