(第4套沟通与协调能力单选题.docVIP

(一) 单选题：只有唯一一个选项正确 1. 领导协调的根本目的不在于（） (A) 实现企业的快速发展 (B) 高效率地实现领导目标 (C) 最大限度利用员工价值 (D) 提高组织的整体效能 [分值：1.0] 2. 领导协调的原动力是（） (A) 领导者 (B) 协调对象 (C) 协调手段 (D) 协调目标 [分值：1.0] 3. “大抵观书须先熟读，使其言皆若出于吾之口；继以精思，使其意皆若出于吾之心，然后可以有得尔。”是指（） (A) 有些书时要泛读的 (B) 提倡囫囵吞枣似的读书 (C) 熟读精思很需要下工夫 (D) 怎样才能记的踏实 [分值：1.0] 4. 为什么“唯一可依靠的财产就是——你们”成为所有领导者调动群众力量建树自己事业的武器？（） (A) 每个人都希望别人跟自己一样成功 (B) 每个人都乐于帮助别人 (C) 每个人都希望自己受到重视 (D) 每个人喜欢被依靠的感觉 [分值：1.0] 5. 安南对伊拉克武器核查危机的调解之所以一举成功，就在于(A) 十分重视摸清底细，了解实情，争取理解和支持 (B) 耐心听取对方的意见 (C) 对经过充分谈判所制定的协议具有全面兼顾、各得其所的特点 (D) 把握常任理事国的谈判底线 [分值：1.0] 6. 在跟阿拉伯人谈判时，被打断后不应该顾忌的是（） (A) 重新创造机会 (B) 自己的沟通能力 (C) 阿拉伯人的情绪是很难点燃的 (D) 谈判者在他们眼中是客人 [分值：1.0] 7. 天堂中的人们相互喂食，而地狱中的人们不懂得为彼此而是只顾自己结果挨饿的故事告诉我们（） (A) 天堂中的人更聪明 (B) 天堂中和地狱的待遇是一样的 (C) 要想得到别人的帮助则首先要帮助别人 (D) 天堂中的人们才值得去帮助 [分值：1.0] 8. 提高群众的积极性的根源性做法是（） (A) 领导要言行一致 (B) 领导要帮助群众解决实际生活中的问题和困难 (C) 解决群众的思想问题 (D) 领导要以身作则 [分值：1.0] 9. 由利益冲突引发的突发性群体事件不包括（） (A) 因征地搬迁问题而引发的群体性事件 (B) 因企业经营亏损、破产、转制而引发的群体性事件 (C) 对政府出台的政策、措施不满而引发的群体性事件 (D) 环境污染和环境发展不和谐事件 [分值：1.0] 10. 在参加宴会时张罗过欢是属于（） (A) 表态越位 (B) 答复问题越位 (C) 某些场合越位 (D) 决策越位 [分值：1.0] 11. 让冲突者明白是非，以团体利益为重，让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是（） (A) 交换立场 (B) 折中调和 (C) 晓以大义 (D) 给冲突双方留台阶 [分值：1.0] 12. 一个人具有优良品质和取得事业成就的决定性因素是（） (A) 习惯 (B) 气质 (C) 个性 (D) 人生观和价值观 [分值：1.0] 13. 由于宗教原因，哪项不是阿拉伯人的行为特点（） (A) 日常生活明显地带有宗教色彩 (B) 热情好客 (C) 稍有不慎就会伤害他们的宗教感情 (D) 可以关心阿拉伯人的私生活 [分值：1.0] 14. 人的心理活动大体分为（）个过程 (A) 一 (B) 二 (C) 三 (D) 四 [分值：1.0] 15. 解决人民内部矛盾最恰当的方式，是（） (A) 化解矛盾、平息事态、解决问题 (B) 化解矛盾、平息事态、延后问题 (C) 调解矛盾、平息事态、解决问题 (D) 化解矛盾、安抚事态、解决问题 [分值：1.0] 16. 由一方发出的管理、指挥、指导、劝告、教育等行为，导致另一方的尊敬、服从等反应是（） (A) 求援——帮助 (B) 同意——温和 (C) 帮助——接受 (D) 管理——服从 [分值：1.0] 17. 关于突发性群体