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第二轮培训复习题（行政、财务、后勤）答案 一、名词解释 1、医疗纠纷：医患双方对诊疗过程或诊疗结果产生异议。 2、医疗事故：是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。 3、医疗安全（不良）事件：是指在正常诊断与治疗过程中，发生本可避免的涉及医疗安全的不良事件/缺陷。 4、应急预案：承担突发事件应对职能的机关和部门对突发事件的预防和准备、监测与预警、处置与救援、恢复与重建，以及应急管理的组织、指挥、保障等内容而制定的工作计划。 5、追踪方法学：追踪方法学是一种体现以患者为中心的评价方法，是评审专家追踪患者就医全过程，以患者和评审者的双重角度去发现主要医疗质量和医疗安全问题，以保证医院评价的客观、公平和公正，真实的反应医院的管理水平和服务水平，以及医疗质量的持续改进。它是国际医院评审（JCI）中最主要的评审方法。 二、填空题 1、传染病共分3类39种，分别为甲类、乙类和丙类。 2、甲类传染病是指鼠疫、霍乱 。 3、发现乙类传染病中的传染性非典型肺炎、炭疽中的肺炭疽和人感染高致病性禽流感时，需要按照甲类传染病进行预防、控制。 4、医疗机构实行传染病的预检分诊制度，对于传染病人、疑似传染病人，应当引至相对隔离的分诊点进行初诊。 5、任何单位和个人不得歧视传染病病人病原携带者病人、和疑似传染病病人。 6