(审核知识简答题201108302.docVIP

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(审核知识简答题201108302

1、审核证据、审核发现、审核结论三者的关系。 审核证据:与审核准则有关的能够证实的记录、事实陈述或其它信息,质量管理体系的审核证据来源于质量记录、文件、现场观察以及询问等多种信息源;审核发现:将集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果,审核发现与审核证据有关联关系,都与审核准则有关;对评价过程来讲:审核证据是输入,审核发现是输出;审核结论:审核组考虑了审核目和所有审核发现后得出的最终审核结果,审核结论与审核发现的关系是:审核发现是输入,审核结论是输出; 1目的和作用:审核范围界定一次具体审核的内容界限,用于指导一次具体的审核活动的实施,认证范围界定受审核方的认证范围,用于认证注册的目的,表明受审核方的管理体系具备提供满足要求产品的能力范围2内容:审核范围是一次具体审核所包括的实际位置、组织单元、活动和过程及所覆盖的时期的详细表述,认证范围是认证所依据的管理体系标准和所覆盖的产品、过程、活动、场所的概述;3使用者:审核范围为审核组;认证范围为认证机构和获证组织;审核员必须遵守的行为规范中,什么是审核员不允许做的事? 不承担本人不具备能力的审核;不介入冲突或利益竞争,不向任何委托方或聘用机构隐瞒任何可能影响公正判断的关系;除非受审核方书面授权或有法律要求,不讨论或披露任何有关审核的信息;不接受受审核方及其工作人员或任何相关方的回扣、礼品及其他任何形式的好处,也不应在知情时允许同事接受;不有意传播任何错误的或易产生误解的信息,以防影响审核或审核员注册过程的信誉;在任何情况下,不损害CNAT及其注册过程的声誉,与针对违背本准则的行为而进行的调查进行充分的合作;不对受审核方既进行咨询又进行认证审核。 简述与审核有关的审核原则。 a) 道德行为:职业基础 对审核而言同,诚信、正直、保守密秘和谨慎是最基本的。 b) 公正表达:真实准确的报告义务 审核发现,审核结论和审核报告应真实和准确地反应审核活动。报告在审核过程中遇到的重大障碍以及在组和受审核方之间没有解决的分歧意见。 c) 职业素养:在审核中勤奋并具有判断力 审核员应珍视他们所执行的任务的重要性以及审核委托方和其它相关对自己的信任,具有必要的能力是一个重要的因素在三天的现场审核中,第一天就发现了表明不能达到审核目的的审核证据,审核组长应该怎么办? ?审核组长应当向认证机构和受审核方报告理由以确定适当的措施,这些措施可包括重新确认或修改审核计划、改变审核目的、改变审核范围或终止审核。 现场审核第一天,审核员发现生产车间未经授权人员批准就在产品上装配了经检验不合格的部件,第二天该车间主任找有关授权人员补了一个批准记录。在末次会议上,该车间主任请审核组把提出的此项不合格项取消。你作为审核组组长,如何处理?为什么? ?1)不能将此项不合格项取消 (2分) ????2)理由:因为不合格事实已经存在(1.5分),该车间主任采取的措施(请有关授权人员补批准记录的措施)不是针对此不合格项的原因采取的纠正措施(1.5分)。 审核报告应包括的内容有哪些? 为便于审核员调查以及报告审核结果,需要的工作文件有哪些。 检查表、审核抽样计划和记录信息表格。 认证审核的审核组组成后,审核组通常召开哪些会议,何时举行? (1)现场审核首次会前,审核组准备会; (2)现场审核开始时首次会; (3)现场审核中的审核组内部沟通会; (4)现场审核末次会前与受审核方的沟通会; (5)现场审核结束时的末次会。 简述审核计划应当包括的内容? 首次会议实施审核收集和验证审核证据内部沟通形成审核发现编制审核报告未次会议审核计划与审核方案的区别于联系: 审核计划审核方案定义对一次具体审核活动和安排的描述针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组审核审核目的一次具体审核的目的,是审核方案目标的一部分一项方案,多次审核活动的目标审核范围涉及全体系的所有产品,所有过程.也可以是部分体系,过程或产品全体系过程,产品,过程审核内容一次审核的期限和每个具体审核日程安排,及审核员分工对特定时间段的审核进行策划,确定审核的形式,频次和相关资源执行人,制订人 审核组长 负责审核方案的管理人员 管理与实现审核计划由审核委托方批准,受审核方确定,审核组严格执行. PDCA方法管理范围,不断改进. 关系: 编制,批准,及实施计划应符合审核方案规定. 包括制定与实施审核计划的要求. 认证过程:提出申请- 受理申请 -签订合同 -制定审核方案 -审核启动 -文审、初访- 审核前的准备- 现场审核 -审核报告的编制、批准、分发 -审核结束 -纠正措施的跟踪、验证 -认证的评审、批准、发证- 监督审核- 复评 。 认证与审核的区别和联系: 联系:认证包括了审核的全部活动;审核是认证的基础和核心 区别:审核仅需要提交审核报告,而认证需要颁发认证证书 ;

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