(在三标”认证宣传动员大会上的讲话.docVIP

在“三标”认证宣传动员大会上的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开“三标”管理体系认证宣传动员大会，主要目的就是以“贯标”为抓手，进一步规范标准、优化流程、细化措施，全面提升单位各项工作规范化、标准化、精细化管理水平。稍后，中国质量体系认证中心的专家将就“贯标”工作的实施进行详细讲解。下面，我先讲几点意见。 一、统一思想，充分认识开展“贯标”工作的重要意义 就单位来讲，我们的主要工作就是电网发展提供技术服务，最大的工作特点就是“点多、面广、事杂”。从某种程度上来讲，我们的很多工作都不允许出现丝毫差错。因此，为进一步完善单位管理工作体制机制，经院领导班子研究,决定开展贯彻“三标”管理体系贯标认证工作。这次“贯标”工作就是对单位管理工作的进一步规范，是对原有工作样式和服务模式的一次评估和审视，是对全院工作的一次过程完善，其根本目的就是要实现规范运作、精细管理、优化流程、细化标准，从而进一步提高技术保障能力和服务水平。其意义具体体现在三个层次上。 二、精心组织，确保“贯标”工作顺利开展 “贯标”这项工作本身就是一项严谨的系统性工程，涉及到全院工作的各个层面，需要全院员工高度重视、通力合作、密切配合。做好这项工作必须在思想上引起重视，在组织上予以强化，在工作中配合支持。 （一）加强组织领导，严格按程序开展“贯标”工作。“贯标”工作要经过人员培训、标准文件制定、质量体系运行、申请获证等一系列规定程序，每个程序都要做大量的基础性工作和协调性工作。为此，院领导班子经过研究决定成立标准化建设领导小组，统筹推进“三标”管理体系认证和“三大标准”（管理标准、工作标准和技术标准）修订工作。各部门负责同志要把“贯标”工作作为本部门的一项重要工作，按照“贯标”领导小组的统一部署，服从“贯标”办公室的组织、协调，认真组织实施本部门的质量管理方案。切实履行职责，密切配合工作，严格按程序逐步推进确保完成各项任务。 （二）思想上高度重视，全面落实工作任务。“贯标”工作是一个系统工程，全员发动、全员参与，积极发挥全院员工的主观能动性是取得成功的关键，这就要靠大家共同努力来推动和实施。全院每位同志都要明确自己在“贯标”工作中的位置，认识到自身岗位在“三标”管理体系中的作用，强化岗位和责任意识，自觉地参与到这项工作中来，确保各项工作任务得到全面落实。 （三）质量优先，加快推进。我们计划在十一月上旬完成“三标”管理体系“贯标”工作，从今天算起只有不到8个月的时间。在这段时间里，我们要完成大量的繁重的具体工作，时间紧，任务重，但在整个“贯标”工作中必须始终坚持“质量优先”的指导思想，在确保质量的前提下抓紧时间。在座的各位，特别是“贯标”办的同志们一定要有充分的思想准备，要全力以赴加班加点，以必胜必成的信心，打好这场攻坚战，确保整个“贯标”工作能够按时高效优质完成。 （四）协同作战，积极支持“贯标”办开展工作。我们从有关部门抽调了一些同志从事“贯标”工作，整个“贯标”工作时间跨度较大，“贯标”办工作同志承担着大量繁重的具体工作，因此希望各部门负责同志做好配合工作，确保抽调同志能全身心投入“贯标”办各项工作。此外，按照“贯标”工作的要求，各部门均要选择一名对本部门职责和工作比较了解、有一定文字能力和协调能力的同志作为内审员。在“贯标”工作中，内审员要从事很多基础性的工作，各部门负责同志在内审员的培训和工作开展上要给予重视和支持，在部门内部做好协调，给内审员足够的时间和精力来从事“贯标”工作。 三、务求实效，确保“贯标”工作取得实实在在的成效 （一）务求实效，不搞形式主义。“三标”管理体系标准是一套严密的质量管理标准体系，具有很强的科学性、实用性、有效性和可操作性。在全院推行“三标”管理体系是对我们以往工作的一次自我回顾、自我完善，使岗位职责更加明确、服务行为更加规范、工作程序更加清晰、工作标准更加统一。因此做好这项工作一定要始终坚持务求实效，不能搞形式主义，不能满足于把制度挂在墙上，摆在桌上，写在纸上，而是要真正落实到工作的各个层面、各个环节、各个工种、各个时段，并要形成长效机制。 （二）实事求是，讲求效率。引入“三标”管理体系标准是单位管理工作从传统的经验型、随意型向制度化、标准化的转变，是管理体制、工作流程的提高、规范和创新，是自身建设的自我规范、自我创新。没有规矩不成方圆，但制度的制定完善是为了工作的提速增效，我们不能片面追求制度化而影响工作效率。因此，“贯标”必须坚持实事求是，及时查找、发现我们工作中存在的问题，清理一批不合时宜的管理制度，系统梳理、优化完善各项工作流程，建立起职责明确、程序规范、务实高效、运转协调、全程可控的管理新体系，最大限度地调动广大员工的工作积极性，最大限度地降低行政成本，提高工作效率。 （三）承前启后，处理好继承和创新的关系。谈继承，