(如何降低员工的流失率.docVIP

如何降低员工流失率 企业要取得不断发展，就必须建立一个稳定的团队。但是如果员工尤其核心员工的大量流失，不仅可能造成客户资源流失，人心浮动，而且还可能造成企业 核心机密的泄露，给企业带来惨重损失。　重要提示 　　企业除了需要淘汰一部分不合格的员工外，还要确保员工的相对稳定，采取一定措施降低企业员工流失率。 　　那么企业采取什么措施，更好地降低企业员工的流失呢？ 　1、对应聘者严格审核 　　企业的人力资源部在招聘员工时会发现，许多应聘者的简 历中，在短时期内频繁跳槽，而询问跳槽的原因时，却总能找到各种借口。频繁跳槽的员工很难 以对企 业建立忠诚度，缺乏职业生涯的规划，企业在待遇或工作条件等不能满足他们要求时，他们都可能毫不犹豫地离职。因此对于此类跳槽频繁的应聘者， 应慎重录用。 　　2、制定合理的用人标准，量人录用 　　企业在招聘员工时，一定要结合企业的用人需求，但不可盲目地提高用人标准，因为企业招聘相应职位的岗位，只会给予这些岗位相应的待遇和级别，而 这些人 进入企业后，如果发现实际情况并不是自己想象的那样，就会感到上当受骗，从而一走了之。 　　案例：被忽悠来的“经理” 　　柏明顿公司在广州有家客户，这家公司在报纸上发布招聘区域经理的广告，不多久，前来应聘的人很多。最后，有位刘先生顺利应聘成功。 　　但是这位刘先生一上任，却发现所谓的区域经理就是自己管自己，并没有下属，问了企业老总后，得到的答复是：“我们公司的区域经理就是这样啊。” 这位刘 先生这才明白其实企业招聘的只是业务员，而不是真正招聘区域经理，于是一怒之下向企业提交了辞职书。 　　3、企业不可轻易承诺或“欺骗”求职者 　　现在许多企业为了招揽人才，往往会在开始许诺高薪待遇，等人到了企业后再降待遇或承诺的东西不予兑现。许多企业和老板往往把这视为自己的用人高 招，但 是企业这样往往潜伏着巨大的人才流失危机。 　　4、投机心理是搬起石头砸自己的脚 　　有些企业所处的行业会出现明显的淡旺季，许多企业的做 法是旺季时大量招兵买马，到了淡季就大量裁员，认为反正现在大学毕业生多得是，到时候 偌大的 公司还担心找不到两条腿的人吗？这就产生巨大的风险，因为员工一旦识破企业的真实意图，会导致大批的员工流失，企业的这种投机心理只会是搬起 石头砸自己的 脚。 　　案例：聪明反被聪明误 　　有个从事食品生产的家族企业为了扩大规模，快速建立网络，提升销量，就从另外一家企业挖了一大批营销人员。 　　这部分人到了企业后，果然不负众望，企业的目的迅速达到了。但是到了淡季后，老板一算帐，如果再养这么多人，可能就赚不到钱了，于是老板就把他 们叫过 来，讲从现在起大家放假，等到旺季时大家再来上班。 　　这位老板自以为自己很聪明，谁知却搬石头砸了自己，这 批业务人员都迅速办理了辞职手续，就在老板正在为自己暗暗高兴之余，意想不到的事情却发生 了，不 仅这批业务人员离开了企业，企业中的老员工害怕将来老板给自己也来这么一手，于是也开始离开企业。更糟的是，这些业务人员离开企业后，很快便 加入竞争对手 的企业，许多经销商客户也随着跳槽的业务人员开始倒戈。 　　5、建立人才培养机制，让员工看到发展前景 　　家族企业的员工对发展前途往往感到很迷茫，不知未来的职业发展何去何从。于是就会觉得其他公司会有更好的发展空间，从而在内心里萌生去意。 　　要想留住这些人才，企业要帮助员工做好职业生涯规划，使员工认识自身优势的在哪里，企业能提供什么样的发展空间，个人该如何通过努力实现自己的 人生抱 负，然后结合个人特点，通过一定的途径去培养，使员工找到自身定位和努力的方向。 　　6、待遇好了，跳槽的员工会少了 　　不过企业也不能为了留住员工，向员工付出高于行业待遇 太多的薪水。企业在员工薪酬设计时，要结合行业的情况。如果公司的薪酬福利没有竞争力，就 会导致 有能力的员工跳到其它公司。最终使公司出现“低薪低能”的不利局面，留不住优秀员工，又引不进人才，导致企业的人力结构无法得到提升，无法跟 上企业的发展 步伐。 　　重要提示 　　待遇对员工来说，是最有吸引力的东西。企业也应做到，，既要马儿跑，又要给马吃草。有些企业总想让员工拼命干活，却又不想付出合理待遇的话，恐 怕是难 以实现的。 　　7、使员工对公司产生感情 　　家族企业适当地对员工的感情投入，创造一种和谐的工作环境，往往会收到事半功倍的效果。 　　比如员工家里出现困难时，企业伸出援手；老板和企业高层主动找员工谈心沟通，会让员工有受到重视的感觉；员工结婚或家里出现老人病重、去世的情 况时， 老板亲自到场祝贺，这些都会让员工感激涕零，而企业实际上并没有多付出什么，而收获的往往是员工的心和忠诚。 　　案例：感情留人妙招 　　我们在深圳有家客户，这家企业在感情留人方面很有人性化，