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试卷一x 一、单项选择20题，每题1分 1、需要采集有关自变量和因变量资料的调查研究是( A )。 A. 因果关系调研 B.描述性调研 C.预测性调研 D.探索性调研 2、企业管理体制中的“制”指的是( A )。 A. 企业组织的无形部分 B. 中层管理者之间的关系 C. 不同管理单元的沟通 D. 决策层对整个企业的控制力 3、企业组织的层次与管理幅度的关系是：管理幅度越大，管理的层次( B )。 A. 越多 B. 越少 C. 可能多可能少 D. 不变 4、在工作丰富化过程中，应考虑的因素有( A )。 A. 多样化和任务的整体性 B. 多样化和任务的协调性 C. 任务的整体性和任务的趣味性 D. 多样化和任务的趣味性 5、在起草绩效管理制度时应体现( C )，这是绩效管理的多维性带来的要求。 A. 明确性与具体性 B. 相关性与有效性 C. 全面性与完整性 D. 可操作性与精确性 6、绩效管理的实施主要是( D )的职责。 A. 企业高层管理者 B. 人力资源部门 C. 相关部门各级领导 D. 领导与各级直线管理人员 7、岗位设置的基本原则是( C )。 A. 因人设岗 B. 因制设岗 C. 因事设岗 D. 因利设岗 8、企业各部门对员工的补充需求量主要包括( A )。 A. 由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员 B. 由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员 C. 由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员 D. 由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员 9、在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的( A )合理地进行方案设计。 A. 目标和要求 B. 指标和要求 C. 目标和内容 D. 指示和内容 10、在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的( A )合理地进行方案设计。 A. 目标和要求 B. 指标和要求 C. 目标和内容 D. 指示和内容 11、以下关于推荐法的阐述中，不正确的是( C )。 A. 使用推荐法招聘成功的概率较 B. 使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解 C. 使用推荐法招聘成本较高 D. 使用推荐法招聘人员素质高，可靠性强 12、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业( D )出发。 A. 生产规模和管理工作水平 B. 实际生产状况和计划达到的生产要求 C. 生产规模和企业现实生产技术组织形式 D. 现实生产技术组织条件和管理工作的水平 13、绩效管理的实施主要是( D )的职责。 A. 企业高层管理者 B. 人力资源部门 C. 相关部门各级领导 D. 领导与各级直线管理人员 14、工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动称为( D )。 A. 关键事件 B. 要素事件 C. 行为要项 D. 工作要项 15、绩效考评还须对工作业绩以外的内容进行考评，即对企业员工的( C )做出正确评价。 A. 综合素质和对企业做出的贡献 B. 工作态度和对企业的认同程度 C. 综合素质和对企业的认同程度 D. 对企业的贡献和对企业的认同 16、( D )不属于薪酬日常管理的内容。 A. 薪酬调查 B. 薪酬调整 C. 适时计算 D. 制定薪酬制度 17．以下不属于人力资源管理模式的是(A. )。 A.以业绩为导向的人力资源管理 B.以能力为导向的人力资源管理 C.以员工发展为导向的人力资源管理 D.以顾客为导向的人力资源管理 18.“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( A ) A.过程揭示论 B.目的揭示论 C.现象揭示论 D.综合揭示论 19.在性质上，人力资本反映的是( B ) A.存量问题 B.流量与存量问题 C.计划问题 D.价值问题 20．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( B ) A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 二．判断题，每题1分 1．人力资源是第一可宝贵的，因而人力资源成为现代管理的核心。(Y ) 2．人力资源关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性。强调以“人为本”的理念。(Y ) 3．“社会人”的假设来自于霍桑实验。(Y ) 4．我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。(Y ) 5、工作轮换不仅可以使接受培训的管理人员适应组织各种不同的环境，还可以减轻那些处在高度紧张职位上的雇员的工作