【2017年整理】铁打造营盘.pptVIP

缺失企业文化的现象 员工消极不主动 没有目标理想安于现状 总是指责抱怨 员工碰到问题总是找借口不去找方法 为个人利益斤斤计较 员工眼高手低好高骛远 工作懈怠不尽全力 员工觉得怀才不遇 员工精神面貌萎靡不振 …… …… …… 古训： ..\刘剑.jpg 说： 精 确 简 单 标准化 听： 倾 听 反 馈 确 认 组织沟通三要诀 管理者培养人才的工具: 离场测试 教会徒弟 饿死师傅 你不在场时，你的下属跟你在场时做的一样好。 主管离场评价原则 如何操作 “离场测试” 离场测试步骤： 1、告诉他该做什么？ 原则： 1、你不在场，他也完全知道该做什么； 2、将形容词数字化； 3、不是三、五条，而是三、五十条。 岗位描述 离场测试步骤： 1、告诉他该做什么？ 2、告诉他做好的标准是么？ 原则： 1、你不在场，他也完全知道做什么 以及会得到什么结果； 2、将形容词数字化； 3、客户就是裁判。 绩效评估 离场测试步骤： 1、告诉他该做什么？ 2、告诉他做好的标准是什么？ 3、训练他如何做好？ 团队学习 人,是企业竞争致胜的第一资本。 学习力，是唯一的竞争力。 培训，是最便宜的投资。 培训贵，不培训更贵。 离场测试步骤： 1、告诉他该做什么？ 2、告诉他做好的标准是什么？ 3、训练他如何做好？ 4、让他去做？ 错误？ 1、态度错误 → 惩罚 VS 教育 2、能力错误 → 责任 VS 训练 3、创新错误 → 鼓励 VS 控制 离场测试步骤： 1、告诉他该做什么？ 2、告诉他做好的标准是什么？ 3、训练他如何做好？ 4、让他去做？ 5、反复教练，直到你可以场。 离场测试步骤： 1、告诉他该做什么？ 2、告诉他做好的标准是什么？ 3、训练他如何做好？ 4、让他去做？ 5、反复教练，直到你可以离场。 6、你可以去做更应该做事。 更应该做什么？ 统一员工思想 统一员工行为 解决工作问题 提高下属能力 提高工作效率 培养公司人才 接受新的任务 提升边际能力 离场测试步骤： 1、告诉他该做什么？ 2、告诉他做好的标准是什么？ 3、训练他如何做好？ 4、让他去做？ 5、反复教练，直到你可以离场。 6、你可以去做更应该做的事。 7、让他也学会离场测试，重复1-7步骤. 卓越总裁 A E B D 领导力 财税能力 组织管理能力 C 人力资本运作能力 F 营销奇迹复制 总裁魅力演说 讲师简介 中国管理培训七剑之一；北京影响力企业管理有限公司董事长；全国98家电视台“前沿讲座”和“东方名家”专题讲师，清华、北大等多所大学MBA特聘教授；“四维成交法”创始人，近30年心理学教学功底和22年企业管理实践，近10年为上百家企业进行过营销和管理咨询诊断，效果显著。 风格：台风幽默诙谐,语言生动传神,被誉为讲坛上的“单田芳”。 孟昭春 中国大客户营销第一人 讲师简介 卓越领导私人学堂创立者；卓越领导网董事长；北京大学访问学者、北大政府管理学院领导力课题主任；北大、清华、浙大、交大、厦大等多所高校特邀教授；创立领导力“五段位”立体训练模型；世界最大慈善组织——国际狮子会在中国大陆的创会会员；实修实证道家太极、佛理禅机数十年，学参东西智慧；被誉为中国领导力“教父”； 刘剑 中国领导力之父 讲师简介 清华大学、北京大学总裁班特约讲师，多所著名高校EMBA MBA客座教授，人力资源管理专家，职业化权威专家；十余年培训师、管理顾问经历，为国内1600余家企业及政府部门做过培训或咨询；著有《员工总动员——职业化铸就卓越》、《最伟大的礼物》、《轻轻松松实施绩效管理》等书籍。 风格:实战性强，学员满意度高；针对性强，能够有效结合企业和行业实际情况诊断并解决问题；精彩实际案例分析。 徐剑 中国职业化权威专家 讲师简介 北京影响力企业管理有限公司董事总经理，北京春风智慧投资咨询有限公司执行董事，多家集团公司总裁顾问；擅长于组织管理和市场营销策划，是“忠诚组织建设”理论的倡导者和实践者；18年营销经验、12年团队管理和讲师经历，帮助上百家企业做过策划和咨询，深受业界好评。 风格：实战、实战、实战。 刘永忠 忠诚组织建设金牌讲师 讲师简介 原美国百事可乐/百事食品公司亚太区营销总监；美国美林投资集团市场总监；中国量化管理专家；担任北大、清华、上海交大、复旦大学市场营销课程讲师及北京前沿讲座、商战名家、时代光华长期特约专家讲师。 风格：富有激情和感染力，思路清晰易懂，善于以案例辅助教学。 王瀚骏 中国十大营销专家 王瀚骏 中国十大营销专家 讲师简介 医师、国家心理咨询师。中国首批职业潜能训练师，先后被清华大学、上海交大、北京大学、浙江大学等管理学院聘