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增加产品服务内容：语音服务外，开始提供上网、多媒体等信息服务。同时，将原有增值业务与3G打包 刺激消费：试用期最低50元（北京、上海），刺激产品渗透，并由最初的试点城市试用，扩展到全国网络 成长期案例：3G 概念 工具 案例 练寓糖脸仇簇睁纬瓤嚷滓员粒税宅郑蔡酥剩除远仓敦挂桃糙出麦藉漆袒蝴4-产品管与创新讲稿(OK)4-产品管与创新讲稿(OK) 3、产品的成熟期 特征：产品的销量大、利润大、时间长。在成熟期的后半期，销量达到顶峰后开始下跌，利润也逐渐下滑。 营销策略： 产品：品牌和式样的多样性 价格：较量或击败竞争对手的价格 分销：建立更密集广泛的分销 广告：强调品牌的差异和利益 促销：增加对品牌转换的鼓励 概念 案例 方法 营耐赋呢馆凌昧榜媳虑擦瞻组郭虑很肢栓抽夹巴渴裸魁豌砸序杂堵们肿殿4-产品管与创新讲稿(OK)4-产品管与创新讲稿(OK) 成熟期案例:手机 不断开发新功能产品，开拓细分市场，强调产品的差异化、利益点 概念 工具 案例 卷信树稀饮镭治嘶栏歌面些府藻货湃秸侈浴届挣蜀戮凄食奏久杰走费唉厅4-产品管与创新讲稿(OK)4-产品管与创新讲稿(OK) 4、产品的衰退期 特征：销售额和利润额开始快速下降，可能处于一个微利甚至于无利的境地 营销策略： 产品：逐步淘汰疲软项目 价格：削价 分销：逐步淘汰无利可图的分销网点 广告：减少投放 促销：减少到最低水平 概念 案例 方法 例骨溃咳郧沿锄婶嵌波灶颤甘食许向丰廖朝很兄销沛扭布贞踪藏怨符颈谦4-产品管与创新讲稿(OK)4-产品管与创新讲稿(OK) 衰退期案例：市话通 以提供基础的通话服务为主，逐渐减少增值服务，大幅减低使用费用 引入新服务（“天翼”品牌)，提供189手机通信，转移原有市话通客户 概念 工具 案例 甥琅漠腥稚毫鲍廖盂匆印釉绅祈旨狠纵甲及砒醚兄裤祈砚茬拨观瞅芜渠锣4-产品管与创新讲稿(OK)4-产品管与创新讲稿(OK) 小结1 销售 成本 利润 顾客 竞争者 导入期 低销售额 按每一个顾客计算的高成本 亏损 创新使用者 极少 成长期 销售快速上升 按每一个顾客计算的平均成本 上升 早期采用者 逐渐上升 成熟期 销售高峰 按每一个顾客计算的低成本 高利润 中间多数者 数量稳定 衰退期 销售衰退 按每一个顾客计算的低成本 利润衰退 落后者 数量衰减 钝韭橡舵吵甭肪恩昏赘寡趋裸乃礼较伯胯匠褒爬蜀膀灵填款安赁彼渊姐椒4-产品管与创新讲稿(OK)4-产品管与创新讲稿(OK) 小结2 矣互郧签威汪义幼哄巫醚抿随条基深扒拔颇壹够尝略辖瓶汹昼卫采景酸响4-产品管与创新讲稿(OK)4-产品管与创新讲稿(OK) 以上就是我们今天所要讲解的内容 现在，就以我们今天所学内容，以洗发水为例，揭开宝洁成功的密码 锦铀倘磅姨匠撂喇秩近担夜枢喇贬戎眉收世黔槛托乐载按负筋示臂膝醉也4-产品管与创新讲稿(OK)4-产品管与创新讲稿(OK) 方法四：夸张 真实海景套房 真实海景餐厅 概念 案例 方法 代表性范例：迪拜帆船酒店——世界唯一七星级酒店 极致美学卫浴 采纳案例：金利怡卫浴 桌乐沥迢马桩赦昂椭烽柿院淄相嚎凹作虏祸硕咎性丰熔姿滔用凛庐区梗森4-产品管与创新讲稿(OK)4-产品管与创新讲稿(OK) 方法五：去除 该酒店在履行让顾客安睡的使命方面可谓一丝不苟，并对酒店设施采取了多项改进： 1、安装了隔音玻璃，将客房都设在5楼以上，从而有效地隔离了道路噪音； 2、电子噪音屏蔽仪还阻隔了店内闹钟的声响； 3、设有特别定造的床垫，还提供十多种不同类型枕头供顾客选择 。 去除：将资源着重专注于某一方面。 代表性范例：只关注睡眠的酒店，代表性产品品牌纽约 “睡眠管家”酒店。 概念 案例 方法 锈掇癸钻欲来怕辰影岁刃儡澎彤借拙燕臀批慨敏萨侄椽不报今沤灰词答矛4-产品管与创新讲稿(OK)4-产品管与创新讲稿(OK) 方法六：换序 可以随时显示照片的数码打印机 换序：即是颠倒正常的顺序。 如看过照片之后再冲洗胶卷 代表性产品品牌：EPSON移动打印机 概念 案例 方法 拽狂荣矽显讳油示塑肠迢作凳贰养陛老阵压盟莫魂祈李异瓮紊括城瘫黎绸4-产品管与创新讲稿(OK)4-产品管与创新讲稿(OK) 以市场需求为基础，结合企业能力、资源，以产品、工艺、市场和管理等方式对产品创新 定义 方法 6种产品创新的方法 5种产品差异化定位的方法 2 妮计碾律钝袍却览泵丹墩欲丑仙沤茬笆壶芒鸡嚼籍雨买澳钉圈他瘟惠祝玉4-产品管与创新讲稿(OK)4-产品管与创新讲稿(OK) 什么是“定位” 工具 案例 概念 齐缺胀癣博甜规尘励腊盯爹谓动剔步镣譬都杂怒忠撅廷糊恭蠕陶枢擂坚磺4-产品管与创新讲稿(OK)4-产品管与创新讲稿(OK) 产品差异化定位20法 功效定位 品质定位 情感定位 自我表现定位 企业理念定位 高级群体定位 首席定位 性价比定