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- 2017-02-01 发布于北京
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关于超市未来的规划和发展
关于部门超市的规划与展望
在2011年春暖花开之际,我满怀希望的踏入了这片热土,成为了天津大学后勤集团商贸服务中心的一名员工。经领导的面试后,我做一名普通的营业员。在这一年多的时间里,我通过自己的努力以及各位领导对我的细心教导与耐心培养,使得我晋升为一名店长助理。下面,依我这段时间在超市的成长与发展,对超市下一步的具体规划提一下几点建议:
指导思想:
严格按照精神,加大执行力,强化各项工作的贯彻落实,杜绝工作中薄弱环节,增强员工的业务素质和责任心,提高各项工作的管理水平,顺利完成上级下达的各项工作指标。
“四精”为:
服务上要精神
经营上要精明
业务上要精通
管理上要精心
“六细”为;
货要点细
质要细看
服务仔细
投诉细问
帐要细算
单要细签
1、早会
每天做好员工的着装与考勤,如有时间,给大家开个早会,主要内容包括:前一天的工作信息或超市新策、布置当天的工作和有关注意事项,并鼓励员工。
首先要对自己负责的柜台、货架上的商品进行检查或清点。对重点有要求的清点数量(包括周转仓的商品),如发现异常,应及时向汇报,查明情况。
对货架上摆放的或以各种形式陈列的商品进行归类、整理,做到整齐、丰满、美观大方,不得有空位。
、营业员检查商品价格,要逐个商品检查,要求做到货价相符,标签齐全,货签对一般商品要做到一货一签。对花色品种较复杂、挑选性较大的商
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